[发明专利]基于取餐柜的配送处理方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 202111194213.9 申请日: 2021-10-13
公开(公告)号: CN113935687A 公开(公告)日: 2022-01-14
发明(设计)人: 张延;沈国斌 申请(专利权)人: 拉扎斯网络科技(上海)有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/12;G06F16/9535;G06F16/9537;G06F16/958
代理公司: 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 代理人: 贾依娇
地址: 200333 上海*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 取餐柜 配送 处理 方法 装置 电子设备
【权利要求书】:

1.一种基于取餐柜的配送处理方法,其特征在于,包括:

获取取餐柜对应服务区域的整体用户的用餐行为信息;

根据所述用餐行为信息,确定所述整体用户的用餐偏好信息;

依据所述用餐偏好信息进行提前下单,以便将订单餐品提前配送至所述取餐柜;

若用户下单的订单餐品与所述取餐柜中提前配送的订单餐品匹配,则指示利用所述取餐柜中的订单餐品进行配送处理。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述依据所述用餐偏好信息进行提前下单,具体包括:

依据所述用餐偏好信息,在第一时段内进行提前下单。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述指示利用所述取餐柜中的订单餐品进行配送处理,具体包括:

向下单用户客户端发送前往所述取餐柜进行取餐的通知信息;或,

向配送员客户端发送从所述取餐柜中进行取餐配送的指示信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若所述取餐柜内提前配送的订单餐品中存在存放时长大于预设时长阈值的目标餐品没有被下单,则向用户客户端发送所述目标餐品的推荐信息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述向用户客户端发送所述目标餐品的推荐信息,具体包括:

通过不同推荐机制分别对同一餐品进行打分;

根据不同推荐机制的打分,得到所述同一餐品的推荐分数;

按照推荐分数从高到低的顺序,向用户客户端发送对应餐品的推荐信息。

6.一种基于取餐柜的配送处理方法,其特征在于,包括:

提交餐品的订单信息;

接收服务端返回的利用取餐柜中的订单餐品进行配送处理的响应信息,所述响应信息是所述服务端在判定所述订单信息中的订单餐品与所述取餐柜中提前配送的订单餐品匹配的情况下返回的。

7.一种基于取餐柜的配送处理装置,其特征在于,包括:

获取模块,用于获取取餐柜对应服务区域的整体用户的用餐行为信息;

确定模块,用于根据所述用餐行为信息,确定所述整体用户的用餐偏好信息;

下单模块,用于依据所述用餐偏好信息进行提前下单,以便将订单餐品提前配送至所述取餐柜;

指示模块,用于若用户下单的订单餐品与所述取餐柜中提前配送的订单餐品匹配,则指示利用所述取餐柜中的订单餐品进行配送处理。

8.一种基于取餐柜的配送处理装置,其特征在于,包括:

发送模块,用于提交餐品的订单信息;

接收模块,用于接收服务端返回的利用取餐柜中的订单餐品进行配送处理的响应信息,所述响应信息是所述服务端在判定所述订单信息中的订单餐品与所述取餐柜中提前配送的订单餐品匹配的情况下返回的。

9.一种存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法。

10.一种电子设备,包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法。

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