[发明专利]一种优化政务服务网事项搜索效果的方法

权利要求书

1.一种优化政务服务网事项搜索效果的方法，其特征在于，

将问答与回复数据作为平行语料库，分析挖掘生活化词汇和专业领域词汇，并与提问的事项相关联，训练模型后，用于优化口语化搜索关键词。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

包括数据初始化流程和搜索流程，

其中，数据初始化流程包括：

1)数据初始化开始

2)获取数据

3)对数据进行分词

4)写入搜索引擎

5)结束；

搜索流程包括：

1)搜索开始

2)对搜索关键词进行分词

3)使用搜索引擎进行匹配

4)返回排名最高的事项名称

5)结束。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，

将咨询标题、内容、答复分别进行分词，这里的分词器使用n-gram分词。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

将分词后的标题、内容划为一个字段；将分词后的回复内容单独划为一个字段，然后将这两者按照相同的事项进行合并。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

将改数据结构写入搜索引擎，计算这些词汇的TF-IDF值，以此衡量词汇的重要性，用于搜索引擎关键词搜索。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，

对输入的关键词进行同样的n-gram分词，使用搜索引擎搜索口语词汇集合和书面语词汇集合，依据TF-IDF值计算得分排名，取得分最高的一条或数条记录。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，

获取记录中的事项名称，再将此事项名称作为关键词，输入到搜索引擎。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，

可将此事项名称，作为选项输出到搜索前端，提供主动选择。