[发明专利]一种线上注销停车卡的处理方法及相关装置

权利要求书

1.一种线上注销停车卡的处理方法，其特征在于，包括：

接收停车卡注销请求，所述停车卡注销请求携带有车辆信息；

获取与所述车辆信息相关联的目标停车卡的停车卡信息，所述停车卡信息包括所述目标停车卡的余额状态和停车卡状态；

获取线上审核人员的空闲时段，并根据所述空闲时段确认审核预约时间；

根据所述停车卡信息和所述审核预约时间生成停车卡注销订单，并将所述停车卡注销订单上传并保存至车场数据库，以便所述线上审核人员根据所述停车卡注销订单对所述目标停车卡是否符合注销条件进行审核；

接收所述线上审核人员对所述停车卡注销订单的审核结果，若审核结果通过，对所述目标停车卡对应的账户余额进行返现处理，返现处理后注销所述目标停车卡。

2.根据权利要求1所述的一种线上注销停车卡的处理方法，其特征在于，若所述停车卡注销订单的审核结果不通过，则提示所述用户对所述目标停车卡的注销业务不予受理。

3.根据权利要求1所述的一种线上注销停车卡的处理方法，其特征在于，所述对所述目标停车卡对应的账户余额进行返现处理包括：根据预设计费规则对所述目标停车卡的余额进行结算并发起退款流程。

4.根据权利要求1所述的一种线上注销停车卡的处理方法，其特征在于，所述停车卡注销请求通过所述车辆信息绑定的用户终端提交，或者，通过访问所述车辆信息的用户终端提交。

5.根据权利要求1至4任一项中所述的一种线上注销停车卡的处理方法，其特征在于，在对所述目标停车卡对应的账户余额进行返现处理，返现处理后注销所述目标停车卡之后，所述方法还包括：

生成所述目标停车卡的注销记录信息，并将所述注销记录信息发送至车场管理终端。

6.根据权利要求5所述的一种线上注销停车卡的处理方法，其特征在于，在生成所述目标停车卡的注销记录信息，并将所述注销记录信息发送至车场管理终端之后，所述方法还包括：

释放所述目标停车卡绑定的用户信息，所述用户信息包括身份信息、注册信息或/和联系方式。

7.一种线上注销停车卡的处理系统，其特征在于，包括：

第一接收单元，用于接收停车卡注销请求，所述停车卡注销请求携带有车辆信息；

第一获取单元，用于获取与所述车辆信息相关联的目标停车卡的停车卡信息，所述停车卡信息包括所述目标停车卡的余额状态和停车卡状态；

第二获取单元，用于获取线上审核人员的空闲时段；

确认单元，用于根据所述第二获取单元获取的空闲时段确认审核预约时间；

第一生成单元，用于根据所述停车卡信息和所述审核预约时间生成停车卡注销订单；

第一保存单元，用于将所述停车卡注销订单上传并保存至车场数据库，以便所述线上审核人员根据所述停车卡注销订单对所述目标停车卡是否符合注销条件进行审核；

第二接收单元，用于接收所述线上审核人员对所述停车卡注销订单的审核结果；

第一处理单元，若所述第二接收单元接收到的审核结果是通过，用于对所述目标停车卡对应的账户余额进行返现处理；

注销单元，当第一处理单元对所述目标停车卡对应的账户余额返现处理后，用于注销所述目标停车卡。

8.根据权利要求1所述的一种线上注销停车卡的处理系统，其特征在于，所述处理系统还包括：

提示单元，当所述第二接收单元接收到的审核结果是通过，用于提示所述用户对所述目标停车卡的注销业务不予受理。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器、存储器、输入输出单元以及总线；

所述处理器与所述存储器、所述输入输出单元以及所述总线相连；

所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当电子设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过总线通信，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至6任一项中所述的一种线上注销停车卡的处理方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上保存有程序，所述程序在计算机上执行时执行如权利要求1至6任一项中所述的一种线上注销停车卡的处理方法。