[发明专利]一种基于微信的AI虚拟人交互方法和系统

说明书

本发明提出了一种基于微信的AI虚拟人交互系统和方法，属于AI虚拟人交互技术领域。包括企业微信PC端，其用于建立与用户微信端的语音和视频通讯；RPA控制器，其用于控制企业微信PC端的接听与结束；AI对话机器人，其用于接收并解析用户微信端的音频流，并生成虚拟语音和虚拟交互动画视频；第一虚拟声卡，其用于将企业微信PC端获取的音频流传输至AI对话机器人；第二虚拟声卡，其用于将AI对话机器人生成的音频流传输至企业微信PC端；虚拟摄像头，其用于将AI对话机器人生成的视频流传输至企业微信PC端。本发明利用微信现有的基础功能实现AI虚拟人交互，满足交互私密性，且不需要通过电话线路，降低了通话费用，可拓展性强。

技术领域

本发明涉及AI虚拟人交互技术领域，具体涉及一种基于微信的AI虚拟人交互方法和系统。

背景技术

现有的AI虚拟人交互，基本逻辑是加载AI话术来对话，通过运营商线路进行。这种方式会受到运营商的管控，而且也会产生话费成本。

随着社会的发展，人们越来越依赖于微信进行沟通，微信自带了“视频通话”功能，可以直接通过网络流量来进行通话，不需要使用运营商线路，因此，如何基于微信自身的通话功能实现AI虚拟人交互，避开运营商线路的问题，是一种新的可发展方向。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提出了一种基于微信的AI虚拟人交互方法和系统，利用微信现有的基础功能实现AI虚拟人交互，满足交互的私密性，且不需要通过电话线路，降低了通话费用，应用范围广，可拓展性强。

本发明采用以下技术方案实现：

本发明的其中一个目的在于提供一种基于微信的AI虚拟人交互系统，包括：

企业微信PC端，其安装在电脑或服务器上，用于建立与用户微信端的语音和视频通讯；

RPA控制器，其用于控制企业微信PC端的接听与结束；

AI对话机器人，其用于接收并解析用户微信端的音频流，并生成虚拟语音和虚拟交互动画视频；

第一虚拟声卡，其用于将企业微信PC端获取的音频流传输至AI对话机器人；

第二虚拟声卡，其用于将AI对话机器人生成的音频流传输至企业微信PC 端；

虚拟摄像头，其用于将AI对话机器人生成的视频流传输至企业微信PC端。

本发明的第二个目的在于提供一种上述的基于微信的AI虚拟人交互系统的交互方法，包括：

用户微信端与企业微信PC端建立好友关系；

用户通过自身的微信端发起对企业微信PC端的呼叫请求，若企业微信PC 端处于空闲状态，则RPA控制器控制企业微信PC端接听用户呼叫，由用户微信端提问的语音音频经第一虚拟声卡传输至AI对话机器人；所述的AI对话机器人生成虚拟语音和虚拟交互动画视频，分别经第二虚拟声卡和虚拟摄像头传输至企业微信PC端，实现与用户微信端的语音和视频通讯；

若企业微信PC端处于忙碌状态，则RPA控制器控制企业微信PC端发送预计等待人数信息至用户微信端；

用户微信端结束呼叫后，RPA控制器控制企业微信PC端接听下一个呼叫请求。

与现有技术相比，本发明具备的有益效果是：本发明的AI虚拟人交互基于微信的基础功能实现，由于微信的对话前提是互加好友，通话双方是可信的，不存在骚扰问题，私密性较强；交互过程使用的是网络流量，不产生话费，使用成本较低，对用户友好。本发明利用微信中基础的“视频通话”功能，投放AI虚拟人二次元动画视频实现了AI虚拟人交互，交互体验更加丰富，通用性好，易于扩展。

附图说明