[发明专利]基于景区的电子巡更方法及系统及装置及介质

说明书

本发明公开了基于景区的电子巡更方法及系统及装置及介质，涉及景区管理领域，管理中心获取巡更任务信息，并将巡更任务信息发送给对应的巡逻端；巡逻端根据对应的巡更任务信息巡逻，管理中心获取巡逻端的实时位置信息；管理中心根据巡逻端的实时位置信息获取巡逻端的巡逻时间，管理中心通过巡逻端的实时位置信息和巡逻时间判断巡逻端的巡逻是否合格；管理中心通过巡逻端获取突发事件信息；管理中心根据突发事件信息调度工作人员；管理中心通过调度的工作人员的巡逻端获取事件实时信息。本发明能够让巡更的工作人员更加细致化的对景区的路线/区域进行巡逻，并通过定位打卡的方式获取景区的巡逻情况，提高巡逻质量。

技术领域

本发明涉及景区管理领域，具体涉及基于景区的电子巡更方法及系统及装置及介质。

背景技术

电子巡更系统是目前各景区日常管理工作必备的巡逻模式，通过管理者下发巡更任务，对应的员工接收任务后，按照任务中描述进行执行任务；电子巡更技术的主要功能是监督保安值班人员能够按照事先定好的电子巡更路线和设定的电子巡更通信点，按规定的时间和顺序依次进行巡更，依据各巡更点之间的距离，确定一个电子巡更时间表，规定保安人员在设定的时间段内在某一地点巡逻；电子巡更人员携带设备和各指定的电子巡更点，能了解保安人员的实时巡逻情况，以便更科学、规范、有效的管理保安人员。

现有技术中员工在执行巡逻时，无法获取员工的实时位置，需要每天开会宣布任务、领取任务并执行；巡逻过程中当突发事件发生或者需要调度时无法知道发生事件位置、员工的实时位置；无法精准的调度巡逻的保安；巡逻发生事件后无法第一时间通知调度中心；这种工作方式效率地下，信息时间落差大；景区无法第一时间知晓并处理突发事件；容易造成游客安全事件隐患。

发明内容

本发明的目的在于提供基于景区的电子巡更方法及系统及装置及介质，提高景区管理效率、工作人员的巡逻效率和质量，进而提高景区的口碑和品质。

为实现上述发明目的，本发明提供了基于景区的电子巡更方法，包括：

管理中心根据景区的情况制定巡更任务计划，景区的情况包括景区中每个景点的预计人流量、景点的位置信息、以及景区中景点发送突发事件的概率，制定的巡更任务计划中，每个巡逻端对应一个训更任务信息，巡更任务信息包括巡逻路线信息，巡更任务计划制定好后，将巡更任务信息发送给对应的巡逻端，巡逻端接收到巡更任务信息后，根据巡逻路线信息开始巡逻，在巡逻的过程中，管理中心可以获取巡逻端的实时位置信息，能对巡逻端的巡逻情况进行实时了解，并且管理中心根据巡逻端的实时位置信息获取巡逻端的巡逻时间，管理中心通过巡逻端的实时位置信息和巡逻时间判断巡逻端的巡逻是否合格；

在判断巡逻是否合格时，主要通过巡逻路线信息进行判断，巡逻路线信息包括打卡点位置信息和位于每个打卡点位置的预设的巡逻时间；

巡逻端根据巡逻路线信息进行巡逻时，需要在巡逻路线信息中对应的打卡点位置信息进行GPS定位打卡，打卡时，管理中心会获取巡逻端的打卡时间，获取打卡时间后，管理中心能够得到巡逻端中两个相邻的打卡点位置上的巡逻时间，巡逻时间与本发明在两个相邻的打卡点位置上预设巡逻时间相比较，若该打卡点位置的巡逻时间大于预设的巡逻时间，则该巡逻端巡逻超时，则巡逻不合格；若该打卡点位置的巡逻时间小于或等于预设的巡逻时间，则该巡逻端巡逻合格。通过在巡逻路线中预设的位置进行打卡，证明巡逻端按照预设的巡逻路线进行巡逻，便于管理中心对巡逻端的监管。

当景区中的景点发送突发事故时，巡逻端将突发事件信息发送给管理中心，管理中心根据获取的突发事件信息调度工作人员，若发生突发事件，巡逻端获取突发事件信息，突发事件信息包括事件位置信息、时间信息、事件信息；