[发明专利]一种旅客行李寄送门到岗系统

说明书

本发明公开了一种旅客行李寄送门到岗系统，包括下单子系统，下单子系统为C端客户使用；运转子系统，运转子系统为取派员使用，运转子系统用于处理订单流转过程；分销管理配置子系统，分销管理配置子系统为总部和分销商使用。本发明能够满足商务型旅客、自由行旅客、会展及会务人员、家庭游旅客，能够达到人箱分离，解放双手，真正的做到“放下包袱，轻松出行”，同时本系统赠送高额免费保价，配送途中多重安全保护，避免对行李造成任何伤害，极力做到100％准点率，迟到全额赔付，自营配送体系，所有配送员经过审核及严格培训后上岗，每件行李都有唯一的二维码，全程扫描交接，调度通过后台系统全程跟踪行李流转路径。

技术领域

本发明涉及旅行服务领域，特别涉及一种旅客行李寄送门到岗系统。

背景技术

在外出旅游过程中，经常会出现一种状况，在中午退房后或刚抵达目的地时，背着行李辗转各大旅游景点间游玩而纠结，因出差参会拖着笨重的行李箱跌跌撞撞、无处安放而苦恼，因初来乍到拖着大包小包的行李苦于找不到运输工具而暗自发愁，目前市场方面缺乏针对这种在移动出行中携带行李不便的出行方案，因此，需要一种能为用户提供安全放心、时效保障、自营配送、智能交接的方式和方法，为此，我们提出一种旅客行李寄送门到岗系统。

发明内容

本发明的目的在于提供一种旅客行李寄送门到岗系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种旅客行李寄送门到岗系统，包括：

下单子系统，所述下单子系统为C端客户使用；

运转子系统，所述运转子系统为取派员使用，所述运转子系统用于处理订单流转过程；

分销管理配置子系统，所述分销管理配置子系统为总部和分销商使用。

优选的，所述下单子系统的表现形式为微信小程序。

优选的，所述运转子系统的表现形式为微信小程序。

优选的，所述分销管理配置子系统的表现形式为浏览器网页。

优选的，所述下单子系统的操作步骤为：

步骤一：用户登录下单子系统需要实名认证；

步骤二：C端客户需要自行填写下单基础信息；

步骤三：用户在下单过程中需要填写联系人信息，或者未下，想要将常用联系人记录在系统里面时，可以编辑联系人；

步骤四：C端客户完成下单并确认信息以后，进行微信支付；

步骤五：C端客户完成下单并支付后，可以通过小程序查看自己的订单；

步骤六：订单支付以后，想要知道自己的行李或者订单大概已经运送到什么情况的时候，可以查看运转物流详情；

步骤七：C端客户可以出示支付后的订单的二维码；

步骤八：C端客户如有需求可以退单；

步骤九：C端客户产生修改订单类需要时，如修改订单寄件取件地点，修改订单的寄件取件时间，需要联系客服，客服根据实际情况，判断订单是否能按照客户意愿修改。如能修改，客服和C端客户商定因修改订单，客户需要支付的差价金额，客服在分销子系统内输入差价，C端客户则需要在下单小程序对差价支付，支付后客服修改订单生效。

步骤十：C端客户需要开发票时，可在C端小程序上的订单获取发票信息。

优选的，所述运转子系统的操作步骤为：

步骤一：分销商的员工首次使用运转子系统时需要注册，登录；