[发明专利]确定目标接诊用户的方法、装置、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202111038726.0 申请日: 2021-09-06
公开(公告)号: CN113707335A 公开(公告)日: 2021-11-26
发明(设计)人: 平晓丽;刘磊 申请(专利权)人: 挂号网(杭州)科技有限公司
主分类号: G16H50/70 分类号: G16H50/70;G16H40/20
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 李礼
地址: 311200 浙江省杭州市萧山区萧山*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 确定 目标 接诊 用户 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明公开了一种确定目标接诊用户的方法、装置、电子设备和存储介质。该方法包括:确定与就诊用户相对应的动态标签和静态标签;确定与目标搜索词相关联的待选择接诊用户;根据所述动态标签以及静态标签,从所述待选择接诊用户中确定出至少一个目标接诊用户。本发明实施例解决了传统方法确定目标接诊用户仅依靠用户离线个性化标签,不能实时了解用户当前就诊意愿并给出推荐信息,造成系统推荐准确性低的问题,提高了推荐的准确性,更好的满足了用户需求。

技术领域

本发明实施例涉及计算机处理技术,尤其涉及一种确定目标接诊用户的方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

随着网络的普及,在医疗领域中积累了大量的就诊用户和接诊用户信息,在就诊用户选择接诊用户时,服务器会为就诊用户确定并推送与就诊用户最适配的接诊用户资源,更好的满足网民的医疗就诊需求。

目前,现有技术中通过根据就诊用户属性和接诊用户属性,为就诊用户确定与就诊用户适配的接诊用户,这种普适性确定方法无法与用户个性化需求相适配,从而导致服务器推送的信息往往不是用户所需要的信息,引起用户体验较差的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供一种确定目标接诊用户的方法、装置、电子设备和存储介质,以实现为就诊用户推荐更适配的目标接诊用户,进而提高救治效率的技术效果。

第一方面,本发明实施例提供了一种确定目标接诊用户的方法,包括:

确定与就诊用户相对应的动态标签和静态标签;

确定与目标搜索词相关联的待选择接诊用户;

根据所述动态标签以及静态标签,从所述待选择接诊用户中确定出至少一个目标接诊用户。

第二方面,本发明实施例还提供了一种确定目标接诊用户的装置,该装置包括:

标签确定模块,用于确定与就诊用户相对应的动态标签和静态标签;

待选择接诊用户确定模块,用于确定与目标搜索词相关联的待选择接诊用户;

目标接诊用户确定模块,用于根据所述动态标签以及静态标签,从所述待选择接诊用户中确定出至少一个目标接诊用户。

第三方面,本发明实施例还提供了一种确定目标接诊用户的电子设备,所述电子设备包括:

一个或多个处理器;

存储装置,用于存储一个或多个程序,

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如本发明实施例任一所述的确定目标接诊用户的方法。

第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现本发明任意实施例所提供的确定目标接诊用户的方法。

本发明实施例通过获取就诊用户的搜索行为数据、点击行为数据以及下单行为数据生成动态标签,计算出每个动态标签的目标标签权重,考虑了用户实时个性化标签属性,结合就诊用户的离线数据生成的静态标签对应的标签权重以及待选择接诊用户的接诊用户权重,计算各个待选择接诊用户的属性评估值,进而确定目标接诊用户,解决了目前依靠就诊用户属性和接诊用户属性为就诊用户确定适配的目标接诊用户,无法与用户个性化需求相适配,导致确定的目标接诊用户信息往往与就诊用户不适配,造成用户体验较差的问题,通过结合就诊用户信息对应的离线标签以及动态标签,为就诊用户确定与就诊用户更适配的目标接诊用户,提高了就诊用户与目标接诊用户的适配率,同时达到了提升用户体验的效果。

附图说明

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