[发明专利]智慧城市运营方法、系统和可读存储介质

权利要求书

1.一种智慧城市运营方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取城市服务信息并汇总存储，并建立信息展示数据库以待调用；

控制预设的展示装置对目标信息进行展示，并获取所述展示装置上的市民反馈信息；

基于所述市民反馈信息进行关键词识别，并定义反馈等级以进行动态管理；

识别目标节点地铁站人流信息，输入到训练好的应急神经网络模型中，获取模型输出值，基于所述模型输出值调用预设的应急预案进行匹配，并输出到用户端；

所述识别目标节点地铁站人流信息，输入到训练好的应急神经网络模型中，获取模型输出值，基于所述模型输出值调用预设的应急预案进行匹配，并输出到用户端，具体为：

通过监控识别目标节点地铁站的人流信息，以输入到所述应急神经网络模型中进行模拟测试；

获取模拟测试的结果作为所述模拟输出值，并匹配所述应急预案中的概率分布范围，其中，

若所述模拟输出值位于第一范围内，则输出第一应急预案给所述用户端；

若所述模拟输出值位于第二范围内，则输出第二应急预案给所述用户端；

所述应急神经网络模型训练方法为：

获取历史数据中的车站人流数据以及到访人流数据；

将所述历史数据中的车站人流数据以及到访人流数据进行预处理，得到训练样本集；

将所述训练样本集输入至初始化的所述应急神经网络模型中训练；

获取输出结果的准确率；

若所述准确率大于预设的准确率阈值，则停止训练，得到所述应急神经网络模型；

所述方法还包括输出第三应急预案给到交警部门，具体为：

设置第三范围，比较所述模拟输出值与第三范围的包含关系；

当所述模拟输出值位于所述第三范围内时输出第三应急预案，其中，

输出员工对重点位置进行调控的指令；

输出告警提醒到城市交警部门以供其出警；

所述获取城市服务信息并汇总存储，建立信息展示数据库以待调用，具体为：

获取城市各城建管理部门公布的所述服务信息，其中，所述城建管理部门包括城建公园管理部门、博物馆管理部门以及图书馆管理部门；

汇总公布的所述服务信息并识别预设标签进行分类存储，得到带有不同的所述预设标签的服务信息组；

基于所述服务信息组建立所述信息展示数据库，并依据预设的展示算法输出所述目标信息；

其中，对于不同所述展示装置有不同所述目标信息，利用所述展示算法进行计算公式如下：

X_n＝min_nD_{1，2，…，n}|(n≥1)；

Y_n＝max_nT_{1，2，…，n}|(n≥1)；

其中，n为城建管理部门数量级，X_n为距离升序排列，Y_n为持续时间降序排列，D_{1，2，…，n}为不同的所述城建管理部门与所述展示装置之间的距离，T_{1，2，…，n}为不同的所述城建管理部门公布的所述服务信息的持续时间，所述目标信息即为X_n与Y_n的并集且具有顺序，排在首位的是距离最近的城建设施以及持续时间最长的所述服务信息；

所述控制预设的展示装置对目标信息进行展示，并获取所述展示装置上的市民反馈信息，具体为：

控制预设的所述展示装置对所述目标信息进行可视化展示；

获取所述展示装置上的反馈信息，并筛选得到有效反馈信息；

基于所述有效反馈信息以及当前所述展示装置的时间地点因素值得到所述市民反馈信息。

2.根据权利要求1所述的一种智慧城市运营方法，其特征在于，所述基于所述市民反馈信息进行关键词识别，并定义反馈等级以进行动态管理，具体为：

识别所述市民反馈信息中的关键词信息以对所述市民反馈信息进行分类，并获得所述市民反馈信息对应的关键词组；

识别所述关键词组中的目标关键词出现次数，并与预设的次数阈值相比较，其中，若所述目标关键词出现次数大于或者等于所述次数阈值，则将对应的所述市民反馈信息的所述反馈等级定义为II级；

若所述目标关键词出现次数小于所述次数阈值，则将对应的所述市民反馈信息的所述反馈等级定义为I级。