[发明专利]餐饮服务系统和餐饮服务指令显示方法

权利要求书

1.一种餐饮服务系统，其特征在于，包括至少一组的呼叫装置组和至少一个服务提醒端，其中每组所述呼叫装置组对应地绑定一个所述服务提醒端，所述呼叫装置组包括至少一呼叫装置；还包括服务器，用于连接服务提醒端和呼叫装置；

所述呼叫装置用于响应顾客操作，生成与所述操作相应的服务指令，并将相应的所述服务指令发送至服务器；

所述服务器实时获取所述服务提醒端的状态信息，并在接收到所述服务指令后，将所述服务指令发送至对应绑定的所述服务提醒端中；

所述服务提醒端用于接收所述服务器发送的所述服务指令。

2.如权利要求1所述的餐饮服务系统，其特征在于，所述服务指令包括一级指令和二级指令，所述二级指令的优先级高于所述一级指令。

3.如权利要求2所述的餐饮服务系统，其特征在于，所述服务提醒端设有一实时位和至少一排队位，所述实时位可响应所述服务提醒端的操作，当所述服务提醒端接收所述服务指令后，按预设排序规则对接收到的所述服务指令进行排序，所述服务指令按所述预设排序规则的顺序依次一一占用所述实时位和所述排队位，当所述实时位占用时，所述服务提醒端可显示所述实时位；或所述实时位直接显示于所述服务提醒端上；

占用所述实时位的所述服务指令执行完毕后，所述服务提醒段对已接受的所述服务指令按所述预设排序规则重新排序。

4.如权利要求3所述的餐饮服务系统，其特征在于，所述预设排序规则为：

当多个所述服务指令均为同一优先级的指令时，按照所述服务器接收所述服务指令的时间的先后顺序，对应地对所述服务指令进行先后排序；

当多个所述服务指令包括一级指令和二级指令时，所述二级指令的排序均位于所述一级指令之前，且同级服务指令按照所述服务器接收所述服务指令的时间进行先后排序。

5.如权利要求4所述的餐饮服务系统，其特征在于，还包括一临时位，当所述一级指令占用所述实时位时，所述服务提醒端新接收到所述二级指令，所述二级指令挤占所述实时位，对应的所述实时位上的所述一级指令占用所述临时位。

6.如权利要求5所述的餐饮服务系统，其特征在于，当所述实时位上的所述二级指令执行完毕，且所述服务提醒端未收到新的所述二级指令时，所述临时位上的所述一级指令重新占用所述实时位。

7.如权利要求6所述的餐饮服务系统，其特征在于，所述服务提醒端的界面具有第一显示分区和第二显示分区，所述排队位位于所述第一显示分区依次排布，所述实时位位于所述第二显示分区。

8.如权利要求5或6所述的餐饮服务系统，其特征在于，将所述服务提醒端相对其它未绑定的所述呼叫装置组均设置发送优先级；

当新的服务指令为一级指令，此时对应绑定的所述服务提醒端的实时位已占用，排队位已占用满，所述服务器按所述发送优先级依次检查其它未绑定的服务提醒端的状态信息，当检查一服务提醒端的实时位未占用或排队位未占用满时，所述服务器将服务指令发送至该服务提醒端；

当新的所述服务指令为二级指令时，此时对应绑定的所述服务提醒端的所述实时位已被二级指令占用，所述服务器按所述发送优先级依次检查其它未绑定的服务提醒端的状态，当检查一服务提醒端的实时位未占用或者实时位被一级指令占用，所述服务器将服务指令发送至该服务提醒端。

9.如权利要求8所述的餐饮服务系统，其特征在于，当其它未绑定的服务提醒端均不符合接收新的服务指令的条件时，所述服务器重新检查所有服务提醒端是否满足接收该所述服务指令。