[发明专利]一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法在审

专利信息
申请号: 202110963400.2 申请日: 2021-08-20
公开(公告)号: CN113836279A 公开(公告)日: 2021-12-24
发明(设计)人: 朱佳璐 申请(专利权)人: 今融道(北京)科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F16/335;G06N20/00;H04L29/06
代理公司: 成都华复知识产权代理有限公司 51298 代理人: 王洪霞
地址: 100000 北京市东*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 采用 区块 智能 检索 匹配 基础 交互 方法
【权利要求书】:

1.一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:包括如下步骤:

S1、建立智能匹配识别系统:通过区块链建立智能匹配识别系统,智能匹配识别系统包括储存模块、大数据云计算模块、AI智能匹配模块、人工智能模块、通信加密模块和虚拟电话模块,所述储存模块与大数据云计算模块电性连接,所述大数据云计算模块与AI智能匹配模块电性连接,所述AI智能匹配模块与人工智能模块电性连接,所述人工智能模块与通信加密模块电性连接,所述通信加密模块与虚拟电话模块电性连接;

S2、建立综合评估体系:对顾问上传信息进行智能标记,关键词分解,建立综合评估体系;

S3、根据体系对用户问题建模:训练好的系统中,再开始对用户问题进行剖析,智能拆解分析,对用户问题进行建模,再与顾问的解决问题模型进行智能匹配,并对主要信息进行优化排序,同时也可以帮助用户清晰问题画像;

S4、模型优化:优化算法,优化模型。

2.根据权利要求1所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:步骤1中所述储存模块包括用于储存建立的对用户问题的模型和顾问的解决问题模型云储存服务器,所述储存模块呈分布式储存设置,所述大数据云计算模块包括用于对用户问题信息进行数据处理云计算大数据一体机,所述云计算大数据一体机与云储存服务器电性连接。

3.根据权利要求2所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:所述AI智能匹配模块用于对用户问题进行解析和智能拆解分析,将拆解分析后的问题与顾问的解决问题模型进行智能匹配,所述人工智能模块用于对匹配后的问题信息和解决问题模型进行信息优化排序、帮助用户清晰问题画像,同时优化算法和优化模型。

4.根据权利要求3所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:所述通信加密模块包括通信组件、加密组件和解密组件,所述通信组件分别与加密组件和觖密组件电性连接,所述通信组件包括RS485通信接口、RS232通信接口、GPRS通信接口和以太网通信接口,所述加密组件与解密组件通过AKA协议进行语音信息的加密和解密。

5.根据权利要求4所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:所述虚拟电话模块设置为网络电话,所述网络电话用于通过智能设备不限地点的进行通话。

6.根据权利要求5所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:步骤2中所述信息包含信息包含行业、职业、工作内容、擅长领域的关键词,先对顾问进行采访,采访资料进行智能识别,机器学习训练。

7.根据权利要求6所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:步骤3中训练好的系统是对综合评估体系进行模拟训练,使系统根据用户问题自动进入剖析、智能分解和建模的流程,再与顾问的解决问题模型进行智能匹配、优化排序和帮助用户清晰问题画像。

8.根据权利要求7所述的一种采用区块链智能检索匹配为基础的智能交互方法,其特征在于:步骤4中优化算法是根据用户问题的积累和升级,更新收集的用户问题信息的大数据云计算的方式,再根据云计算后的问题信息和顾问解决问题的信息进行重新建模,从而对模型优化。

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