[发明专利]一种用于人员监管的服务记录仪、管理平台系统及方法

权利要求书

1.一种用于人员监管的服务记录仪，其特征在于，包括：

摄录与AI判断模块、定位模块、记录仪端心跳模块、电源与佩戴模块、记录仪端控制模块、记录仪端通信与协议模块；

所述摄录与AI判断模块受所述记录仪端控制模块控制，用以实现录像录音和拍照、镜头被遮挡的判断、敏感词识别及上报管理平台系统并自动触发拉流图传，通过所述记录仪端控制模块接收管理平台系统发送的摄录指令后开始视音频摄录，接收管理平台系统发送的任务结束指令后停止摄录，其中，对记录的语音进行敏感词识别，将识别到的敏感词和保存的敏感词匹配后上报管理平台系统并当所述服务记录仪识别到敏感词后自动触发拉流图传，以便通过所述管理平台系统的监控模块查看服务记录仪佩戴者现场状况；

所述定位模块用以对所述服务记录仪定位，将定位信息传递到所述记录仪端控制模块，通过所述记录仪端通信与协议模块上报给管理平台系统，实现对服务记录仪佩戴者的定位；

所述记录仪端心跳模块用以发送周期性心跳消息，确认所述服务记录仪处于开机状态，以保证可以进行实时身份校验；其中，所述实时身份校验为周期性对服务记录仪佩戴者身份进行校验，采用人脸识别，或下发固定信息进行语音播报，由所述服务记录仪佩戴者复述，进行语音识别或声纹识别进行校验；在身份校验成功后，实际上完成对佩戴服务记录仪的服务人员的定位；

所述电源与佩戴模块，用以给所述服务记录仪供电，满足不同场景下的服务记录仪佩戴使用；

所述记录仪端控制模块用以服务记录仪内各模块的通信和协调；

所述服务记录仪与所述管理平台系统通过记录仪端通信与协议模块通信；

从而，将服务记录仪和佩戴者绑定及实时身份校验，实现对服务记录仪佩戴者的监控和/或保护。

2.如权利要求1所述的用于人员监管的服务记录仪，其特征在于：

所述摄录与AI判断模块包含镜头、传感器、录像拍照设备、录音和播放设备。

3.如权利要求1所述的用于人员监管的服务记录仪，其特征在于：

所述记录仪端通信与协议模块包含软件协议栈、硬件通信设备；所述软件协议栈和所述管理平台系统进行通信，对所述记录仪端控制模块发出的信息进行协议打包，对收到所述管理平台系统的协议进行协议解析并反馈给所述记录仪端控制模块；所述硬件通信设备将协议信息及拉流直播的媒体信息发送给所述管理平台系统，为管理平台系统传递给服务记录仪的信息提供通信通道。

4.如权利要求1所述的用于人员监管的服务记录仪，其特征在于：

所述记录仪端控制模块包括专用处理器及外围器件。

5.如权利要求1所述的用于人员监管的服务记录仪，其特征在于：

所述电源与佩戴模块包含锂电池、开关机按键、充电接口、佩戴的背夹，所述佩戴的背夹包括挂式、磁吸式、别针式。