[发明专利]一种网络优化方法、装置、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种网络优化方法，其特征在于，包括：

基于获取的多源网络数据进行问题路段优化并建立问题路段库；

接收网络优化工单，并根据所述网络优化工单匹配所述问题路段库提取对应问题路段的优化记录；

基于所述网络优化工单和所述优化记录进行网络优化。

2.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，所述基于获取的多源网络数据进行问题路段优化并建立问题路段库包括：

获取包括路测数据、后台管理数据、MR数据和信令数据的多源网络数据；

基于所述路测数据定位问题路段；

基于所述问题路段分析所述路测数据、后台管理数据、MR数据和信令数据定位问题根因；

基于所述问题根因进行网络优化并生成优化记录，基于所述优化记录生成问题路段库。

3.根据权利要求2所述的网络优化方法，其特征在于，所述基于所述路测数据定位问题路段包括：

基于所述路测数据确定劣化指标，并定位所述劣化指标对应的待选路段；

基于所述待选路段进行合并，得到问题路段。

4.根据权利要求2所述的网络优化方法，其特征在于，基于所述问题路段分析所述路测数据、后台管理数据、MR数据和信令数据定位问题根因包括：

对所述路测数据、后台管理数据、MR数据和信令数据进行数据预处理确定网络关联数据；

分析所述问题路段的异常指标，并将所述异常指标匹配所述网络关联数据并查询预设的问题表确定问题根因。

5.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，所述网络优化工单包括客诉工单，所述根据所述网络优化工单匹配所述问题路段库提取对应问题路段的优化记录包括：

提取所述客诉工单中的故障信息；

基于所述故障信息中的位置匹配所述问题路段库确定对应问题路段；

提取所述问题库中对应问题路段在预设时间内故障的次数、间隔、现象、原因、历史优化方案和优化效果。

6.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，网络优化工单包括告警工单，所述根据所述网络优化工单匹配所述问题路段库提取对应问题路段的优化记录包括：

提取所述告警工单中的异常指标信息；

基于所述异常指标信息的影响范围匹配所述问题路段库确定对应问题路段；

提取所述问题库中对应问题路段在预设时间内故障的次数、间隔、现象、原因、历史优化方案和优化效果。

7.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，基于所述网络优化工单和所述优化记录进行网络优化包括：

基于所述网络优化工单和所述优化记录进行故障匹配确定相同故障的优化方案；

基于所述优化方案进行网络优化并确认优化效果；

若所述优化效果满足预设要求则结束工单，并更新问题路段库。

8.一种网络优化装置，其特征在于，包括：

问题路段库建立模块，用于基于获取的多源网络数据进行问题路段优化并建立问题路段库；

工单处理模块，用于接收网络优化工单，并根据所述网络优化工单匹配所述问题路段库提取对应问题路段的优化记录；

优化模块，用于基于所述网络优化工单和所述优化记录进行网络优化。

9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有可在处理器运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7任意一项所述的网络优化方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被执行时，实现如权利要求1-7任意一项所述的网络优化方法。