[发明专利]基于端到端框架的智能问答系统实现方法、设备及介质在审

专利信息
申请号: 202110725000.8 申请日: 2021-06-29
公开(公告)号: CN113420137A 公开(公告)日: 2021-09-21
发明(设计)人: 冯卫森;尹青山;王建华;高明 申请(专利权)人: 山东新一代信息产业技术研究院有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 北京君慧知识产权代理事务所(普通合伙) 11716 代理人: 董延丽
地址: 250013 山东省济南市高新*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 基于 端到端 框架 智能 问答 系统 实现 方法 设备 介质
【权利要求书】:

1.基于端到端框架的智能问答系统实现方法,其特征在于,所述方法包括:

根据输入到Encoder模块中的第一输入信息,Decoder模块为所述第一输入信息匹配相应的第一回复信息,以使得流程控制模块将所述第一输入信息和所述第一回复信息存储至上下文存储模块,构成历史回复信息;

通过多头attention机制,使得所述多头attention机制的其中一个头的内容设置为槽位信息,基于所述历史回复信息和第二输入信息,得到所述槽位信息对应的意图,进行槽位填充;

确定完成所述槽位填充,为所述第二输入信息匹配相应的第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据输入到Encoder模块中的第一输入信息,Decoder模块为所述第一输入信息匹配相应的第一回复信息,具体包括:

根据输入到Encoder模块中的第一输入信息,使得所述Encoder模块对所述第一输入信息进行编码得到第一编码信息;

获取所述第一编码信息,对所述第一编码信息进行解码得到第一解码信息,从预先设定的回答数据集中获取与所述第一解码信息相匹配的第一回复信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在为所述第二输入信息匹配相应的第二回复信息之前,所述方法还包括:

获取附加信息模块中的附加信息,所述附加信息至少包括谈话主题、谈话场景和用户画像。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在确定所述第二回复信息为最终回复信息之后,所述方法还包括:

响应于数据清理请求,定时删除指定的问答相关信息,所述问答相关信息包括所述历史回复信息、所述第二输入信息、所述第二回复信息以及所述附加信息。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述为所述第二输入信息匹配相应的第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息,具体包括:

从预存在所述上下文存储模块中的所述预先设定的回答数据集中获取与所述第二输入信息相匹配的第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息;或者基于所述第二输入信息,生成所述第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,在所述获取附加信息模块中的附加信息之后,所述为所述第二输入信息匹配相应的第二回复信息之前,所述方法还包括:

根据输入至所述Decoder模块中的第二输入信息和所述附加信息,通过所述多头attention机制判断所述意图的任务类型。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述从预存在所述上下文存储模块中的所述预先设定的回答数据集中获取与所述第二输入信息相匹配的第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息;或者基于所述第二输入信息,生成所述第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息,具体包括:

若所述任务类型为具体任务,从所述上下文存储模块中获取与所述具体任务相匹配的信息作为所述第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息;

若所述任务类型为非具体任务,判断是否存在与所述非具体任务匹配的候选答案;若是,将所述候选答案作为所述第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息;若否,基于所述第二输入信息,生成所述第二回复信息,确定所述第二回复信息为最终回复信息。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述判断是否存在与所述非具体任务匹配的候选答案,具体包括:

获取预先存储在所述上下文模块中的候选答案集,判断所述候选答案集中是否存在与所述非具体任务的匹配度高于预设阈值的所述候选答案。

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