[发明专利]一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型

权利要求书

1.一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型，其特征在于，包括以下步骤：

步骤S1：建立质量管理标准化评价指标体系；

获取电力工程质量管理标准化的目标和要求，将构建的工程项目质量评价指标体系分为三个层次，三个层次包括目标层、准则层和指标层，将三个层次分为三级指标，第一级为目标层，评价目标是参与工程建设的建设主体，第二级为准则层，反映不同种类的质量控制活动的管理水平，是评价的标准；第三级为指标层，对准则层所包含的质量活动的影响因素进行描述和界定；

步骤S2：构建目标层指标；

步骤S3：构建准则层指标；

步骤S4：构建指标层指标；

步骤S5：利用层次分析法计算各层级指标权重；

步骤S6：利用模糊综合评价法进行质量管理标准化评价；

步骤S7：确定综合评价结果；根据综合评价分数的高低，将评价结果分为“AAAAA”、“AAAA”、“AAA”、“AA”、“A”五个等级；

步骤S8：对指标缺失进行处理；获取评价过程中存在评价指标不适用或不存在的指标，将获取的指标的权重分摊到其他同一级指标，使对应层指标的权重之和仍为1。

2.根据权利要求1所述的一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型，其特征在于，步骤S2中构建目标层指标的方法包括：

工程项目质量管理的主体包括责任主体、政府监管管理主体和社会服务主体；其中，责任主体具体包括建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位和监理单位；政府监管管理主体包括建设行政主管部门、施工图审查机构和工程质量安全监督机构；社会服务主体包括工程质量检测机构、工程造价咨询机构；其中，责任主体的质量管理是基础，故工程项目质量管理标准化评价对象以责任主体的质量管理为主，基于电力工程进行分析，电力工程由建设单位、设计单位、监理单位和施工单位为责任主体，并以此作为目标层指标。

3.根据权利要求1所述的一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型，其特征在于，步骤S3中构建准则层指标的方法包括：

利用系统思维进行评价维度分析，结合《关于开展工程质量标准化工作的通知》关于质量标准化的相关定义与要求，梳理电力企业质量管理联系和电力工程项目质量管理评价的联系后，将电力工程质量管理标准化准则层指标划分为管理机构与人员标准化、质量管理行为标准化、质量管理方法措施标准化和实体质量标准化四个部分。

4.根据权利要求1所述的一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型，其特征在于，步骤S5中利用层次分析法计算各层级指标权重的方法包括：

步骤SA1：建立层次分析结构模型，选定评价指标，并确定各级指标之间的隶属关系，建立评价指标的层次结构模型；

步骤SA2：构造两两判断矩阵，根据步骤SA1中确定的上下层次之间的隶属关系，采用标度法将同一层次的指标进行两两比较，从而得出描述指标重要性关系的判断矩阵R；

步骤SA3：利用判断矩阵R进一步计算各项指标权重。

5.根据权利要求1所述的一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型，其特征在于，步骤S6中利用模糊综合评价法进行质量管理标准化评价的方法包括：

步骤SB1：确定因素集；确定评价的目标和目标的各级因素指标因素集为U＝{U1,U2,U3,U4}＝{管理机构与人员，质量管理行为，质量管理方法措施，实体质量}，其中，各一级指标又分别由各自的二级指标组成，表达为：Un＝{Un1，Un2，Un3，…，Unn}；

步骤SB2：确定评语集；在电力工程质量管理标准化评价中，设定评语集为V＝{AAAAA，AAAA，AAA，AA，A}；

步骤SB3：进行单因素评判，建立模糊评价矩阵；单独从一个因素出发进行评判，以确定评判对象对被选元素的隶属程度，称为单因素评判，通过单因素评判确定每个因素对于各评价等级的隶属度；

步骤SB4：一级模糊综合评价。

6.根据权利要求1所述的一种电力工程质量管理标准化综合模糊评价模型，其特征在于，步骤S7中的综合评价结果定义如下：

步骤SC1：综合评价分数≥95分为AAAAA，指质量管理标准化的各个方面均处于卓越领先水平；

步骤SC2：90≤综合评价分数＜95为AAAA，指质量管理标准化的各方面达到先进水平，均有形成先进经验的做法；

步骤SC3：80≤综合评价分数＜90为AAA，指质量管理标准化的各方面均处于较高水平，但也存在个别问题；

步骤SC4：70≤综合评价分数＜80为AA，指质量管理标准化的各方面达到平均水平，但也存在少量问题；

步骤SC5：60≤综合评价分数＜70为A，指质量管理标准化的各方面处于一般水平，基本满足要求，但问题也较多；另外，综合考核得分低于60分不给予评级；每有一个一级指标低于60分，等级下调一个级别，最低不给予评级；每发生一起造成严重社会负面影响的质量事故或投诉事件，且电力工程项目层面的质量管理工作存在明显过失，不给予评级。