[发明专利]故障定位方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202110702577.7 申请日: 2021-06-23
公开(公告)号: CN113485859A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 陈华桃;张敏;陈梓豪;王鑫;唐金鹏 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 代理人: 杜欣;沈园园
地址: 519070*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 故障 定位 方法 装置 电子设备 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种故障定位方法,其特征在于,所述方法包括:

获取至少一条故障记录,其中,至少一条所述故障记录中的故障记录包括:故障标识和故障标识对应的故障次数,所述故障标识指示检测到的目标设备发生的故障,所述故障次数为检测到的单个故障标识指示的故障发生的次数;

基于至少一条所述故障记录中包括的故障标识和故障次数,对所述目标设备进行故障定位。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于至少一条所述故障记录中包括的故障标识和故障次数,对所述目标设备进行故障定位,包括:

从至少一条所述故障记录中,确定满足预设选取条件的故障记录,其中,所述预设选取条件包括:故障记录中包括的故障次数大于预设次数阈值;

基于满足所述预设选取条件的故障记录中包括的故障标识和故障次数,对所述目标设备进行故障定位。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取至少一条故障记录之后,所述方法还包括:

对至少一条所述故障记录进行分页呈现;和/或

基于至少一条所述故障记录,生成包含至少一条所述故障记录的预定格式的文件,其中,所述预定格式的文件用于所述目标设备通过坐标位置加载至少一条所述故障记录,所述坐标位置表征至少一条所述故障记录的呈现位置。

4.根据权利要求1-3之一所述的方法,其特征在于,至少一条所述故障记录存储于目标存储空间中;以及

所述方法还包括:

基于当前故障的故障标识,以及所述目标存储空间中所存储的故障标识进行更新,其中,所述当前故障的故障标识指示当前检测到的所述目标设备发生的故障。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,至少一条所述故障记录以队列的方式存储于目标存储空间中;以及

所述基于当前故障的故障标识,以及所述目标存储空间中所存储的故障标识,对所述目标存储空间中的故障记录进行更新,包括以下至少一项:

在满足第一预设条件的情况下,对所述目标存储空间中存储的当前故障的故障标识对应的故障次数进行更新,其中,所述第一预设条件包括:所述目标存储空间中存储有所述当前故障的故障标识,并且,所存储的所述当前故障的故障标识对应的故障次数为非清零状态;

在满足第二预设条件或第三预设条件的情况下,将目标故障记录存储至所述队列的队尾;其中,所述第二预设条件包括:所述目标存储空间中未存储所述当前故障的故障标识;所述第三预设条件包括:所述目标存储空间中存储有所述当前故障的故障标识,并且,所存储的所述当前故障的故障标识对应的故障次数为所述清零状态;所述目标故障记录包括:所述当前故障的故障标识和所述当前故障的故障标识对应的故障次数;

在所述目标存储空间中存储的故障记录指示的故障被消除的情况下,将被消除的故障的故障记录包括的故障次数清零。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述目标存储空间的存储空间大小为预设数量条故障记录占用的存储空间大小;以及

所述将目标故障记录存储至所述队列的队尾,包括:

在所述目标存储空间中已存储的故障记录的数量为所述预设数量的情况下,对存储于所述队列的队头的故障记录执行出队操作,以及将目标故障记录存储至所述队列的队尾。

7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于至少一条所述故障记录中包括的故障标识和故障次数,对所述目标设备进行故障定位,包括:

基于至少一条所述故障记录中包括的故障标识和故障次数,以及至少一条所述故障记录中故障记录在所述队列中的位置,对所述目标设备进行故障定位。

8.一种故障定位装置,其特征在于,所述装置包括:

获取单元,被配置成获取至少一条故障记录,其中,至少一条所述故障记录中的故障记录包括:故障标识和故障标识对应的故障次数,所述故障标识指示检测到的目标设备发生的故障,所述故障次数为检测到的单个故障标识指示的故障发生的次数;

故障定位单元,被配置成基于至少一条所述故障记录中包括的故障标识和故障次数,对所述目标设备进行故障定位。

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