[发明专利]一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法在审

专利信息
申请号: 202110689979.8 申请日: 2021-06-22
公开(公告)号: CN113361728A 公开(公告)日: 2021-09-07
发明(设计)人: 陈赛 申请(专利权)人: 杭州宝策供应链管理有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q30/00;G06Q40/08;G06K7/10;G06K19/077
代理公司: 北京中济纬天专利代理有限公司 11429 代理人: 王会祥
地址: 310011 浙江省杭州*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 rfid 电子标签 车辆 保险 理赔 智能 欺诈 方法
【权利要求书】:

1.一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:包括以下步骤:

1)、服务器接收到定损单,根据定损单得到赋码需求;服务器根据定损单将赋码需求发送到赋码人员客户端;

2)、赋码人员根据赋码人员客户端接收到的赋码需求对配件进行赋码,在配件上粘贴电子标签并将赋码信息上传至服务器;

3)、将已赋码配件运送到修理厂,服务器将相应的定损单发送到修理厂客户端,修理厂接收配件并确认电子标签是否完整,确认后再进行车辆维修;

4)、修理完成并结案后,保险公司后台人员根据定损单中的车主信息与车主沟通,预约验车时间、地点;服务器根据定损单和已赋码配件得到需要检验的配件信息;服务器根据预约验车时间、地点、需要检验的配件信息得到预约验车信息;服务器将预约验车信息发送给验车人员客户端,

5)、验车人员客户端根据预约验车信息进行验车;

验车人员在出发验车前需再次与车主确认验车的时间、地点,前往进行验车。

2.根据权利要求1所述的一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:

在步骤2)中,赋码过程包括以下步骤:

2.1)、赋码人员根据赋码需求找到对应配件,采集配件的编码、包装、细节的图片并通过赋码人员客户端上传到服务器;执行步骤2.2;

2.2)、将电子标签粘贴在配件上,粘贴位置参考标签粘贴规范;采集电子标签粘贴在配件上的图片并通过赋码人员客户端上传到服务器;执行步骤2.3;

2.3)、对配件上粘贴的电子标签上的二维码进行扫描,并通过赋码人员客户端发送给服务器;服务器根据该二维码生成绑定码,将绑定码与相应配件建立关联,并通过赋码人员客户端将绑定结果反馈给赋码人员;赋码完成,粘贴的电子标签的配件作为已赋码配件。

3.根据权利要求2所述的一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:

在步骤5)中,验车包括以下步骤:

5.1)、验车人员根据车辆信息和车主信息来判断车辆和车主是否正确,确认正确后执行步骤5.2;

5.2)、验车人员根据需要检验的配件信息,通过读写器扫描车辆上的配件;读写器将扫描结果通过验车人员客户端发送给服务器;执行步骤5.3;

5.3)、服务器根据扫描结果和需要检验的配件信息判断验车是否通过,并把验车结果发送给验车人员客户端和修理厂客户端;如果验车结果为验车不通过,保险公司将对该案件定损赔付金额进行重新评估;如果验车结果为验车通过,则结束;

定损单包含车辆信息、车主信息和需要更换的配件等等;

服务器可以根据接收到的若干定损单生成定损单列表页面;在定损单列表页面可显示所有定损单,并可以查看定损单的详情;每个待赋码配件都需要黏贴一个电子标签。

4.根据权利要求3所述的一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:

在步骤1)中:

定损单包含车辆信息、车主信息和需要更换的配件。

5.根据权利要求4所述的一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:

在步骤1)中:

服务器可以根据接收到的若干定损单生成定损单列表页面;在定损单列表页面可显示所有定损单,并可以查看定损单的详情;每个待赋码配件都需要黏贴一个电子标签。

6.根据权利要求5所述的一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:

预约验车信息包括时间、地点、车主信息、车辆信息和需要检验的配件信息。

7.根据权利要求6所述的一种基于RFID电子标签的车辆保险理赔复勘智能反欺诈方法,其特征在于:

各个主要外观配件粘贴的电子标签如下所示:

(1)、前保险杠,采用普通防转移标签或者易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在两侧、曲率相对较大、靠近上方的位置;

②粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功,并用手指对标签进行均匀按压;

(2)、前大灯,采用普通防转移标签或者易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在大灯后壳的靠前位置;

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功,并均匀按压;

(3)、前叶子板,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在叶子板靠前的位置(尽量靠近叶子板边缘、靠近前大灯);

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

注意点:喷漆的时候,不能覆盖、污染到标签

(4)、发动机罩,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①粘贴在发动机罩中间的位置(贴在最里层钢板上);

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

注意点:外部加上隔音棉后,标签不可见,且由于粘贴在发动机罩的中间位置,信号屏蔽不易读取,因此需打开发动机罩后,再用读写器读取标签

(5)、车门,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①粘贴在车门中间偏上的镂空位置(贴在最里层钢板上);

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

注意点:加上车门内衬板后,标签不可见,且由于粘贴在车门的中间位置,信号屏蔽不易读取,因此需打开车门后,再用读写器读取标签;

(6)、尾盖,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①粘贴在尾盖中间的镂空位置(贴在最里层钢板上);

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

注意点:加上尾盖内衬板后,标签不可见,且由于粘贴在尾盖的中间位置,信号屏蔽不易读取,因此需打开尾盖后,再用读写器读取标签;

(7)、后大灯,采用普通防转移标签或者易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在尾灯后壳的适当位置(尽量平整、避免安装干涉);

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

(8)、后保险杠,采用普通防转移标签或者易碎防拆柔性抗金属标;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在两侧、曲率相对较大、靠近上方的位置;

②粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

(9)、后叶子板,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在叶子板靠后的位置(尽量靠近叶子板后边缘、靠近后大灯);

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

(10)、轮毂,采用易碎防拆柔性抗金属标签

黏贴方式为:

①尽量粘贴在轮毂的轮辐上或者内圈的弧面上;

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

(11)、中网格珊,采用普通防转移标签或者易碎防拆柔性抗金属标签

黏贴方式为:

①尽量粘贴在大灯附近;

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

(12)、前防撞梁,采用易碎防拆柔性抗金属标签,粘贴在前防撞梁中部表面即可;

(13)、散热器框架,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①尽量粘贴在原厂标签附近、尽量远离排气管/增压器的位置;

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功前保险杠、中网、散热器框架,三者合并计算

(14)、散热器,采用易碎防拆柔性抗金属标签;

黏贴方式为:

①粘贴在塑料上,尽量在原厂标签附近、尽量远离进水口的位置;

②粘贴在相对平整的位置处;

③粘贴前,请将表面灰尘擦干,需一次粘贴成功;

(15)、后防撞梁,采用易碎防拆柔性抗金属标签;粘贴在后防撞梁中部表面即可。

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