[发明专利]一种基于互联网的小区物业管理系统和方法

权利要求书

1.一种基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，包括：信息采集模块、公告显示装置和云端管理平台；

所述信息采集模块包括小区环境质量采集模块和物业通知模块；

所述小区环境质量采集模块，用于采集小区的环境质量信息和清洁人员进行清洁消毒过程的影像信息，将所述环境质量信息和所述影像信息传送给所述公告显示装置进行显示，并上传到所述云端管理平台保存；

所述物业通知模块，用于将所述小区预置时间段内的活动信息、缴费通知和所述小区内各用户水电的使用情况上传到所述云端管理平台保存，并将所述活动信息和所述缴费通知传送给所述公告显示装置进行显示；

所述云端管理平台包括信息处理模块和信息存储模块；

所述信息处理模块，用于对所述信息采集模块上传的信息进行分类和加密处理；

所述信息存储模块，用于将所述信息处理模块分类加密好的信息分别保存在共享数据库和个人数据库。

2.根据权利要求1所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述小区环境质量采集模块包括空气质量检测模块和清洁消毒视频模块；

所述空气质量检测模块，用于检测小区空气中甲醛和PM2.5的含量以及温湿度信息；

所述清洁消毒视频模块，用于采集所述清洁人员对所述小区进行清洁消毒过程的影像信息。

3.根据权利要求2所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述清洁消毒视频模块包括移动式摄像头。

4.根据权利要求1所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述信息采集模块还包括车库管理模块；

所述车库管理模块，用于验证进出车库的用户身份信息和获取所述车库内各车位使用信息，将验证结果和所述各车位使用信息传送给所述公告显示装置进行显示，并上传到所述云端管理平台保存。

5.根据权利要求4所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述车库管理模块包括身份验证模块和车库容量信息检测模块；

所述身份验证模块，用于获取进入所述车库的所述用户身份信息，并验证所述用户是否是本小区用户；

所述车库容量信息检测模块，用于检测所述车库内所述各车位的使用情况，在所述车库内的所有车位已被占用时，向所述公告显示装置发送车位已满信息，使得所述公告显示装置显示车位已满信息，在所述车库内的车位未被全部占用时，计算未被占用的车位数量，向所述公告显示装置发送剩余车位数量信息使得所述公告显示装置显示剩余车位数量信息。

6.根据权利要求1所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述信息采集模块还包括垃圾分类获取模块；

所述垃圾分类获取模块，用于获取投放垃圾的用户信息和垃圾投放结果，将所述用户信息和所述垃圾投放结果绑定后传送给所述公告显示装置进行显示，并上传到所述云端管理平台保存。

7.根据权利要求6所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述垃圾分类获取模块包括用户识别模块和图像识别模块；

所述用户识别模块，用于识别投放垃圾的所述用户信息；

所述图像识别模块，用于识别用户投放的垃圾并进行垃圾属性信息标记，根据所述用户的垃圾分类结果，得到所述垃圾投放结果。

8.根据权利要求1所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述信息处理模块包括信息分类模块和信息加密模块；

所述信息分类模块，用于将所述信息采集模块上传的所述信息分为个人信息和公共信息；

所述信息加密模块，用于对所述信息采集模块采集到的所述信息进行加密。

9.根据权利要求1所述的基于互联网的小区物业管理系统，其特征在于，所述云端管理平台还包括用户反馈模块；

所述用户反馈模块，用于收集用户对小区物业管理工作的评价和建议，并将所述评价和所述建议进行优缺点的分类。

10.一种基于互联网的小区物业管理方法，其特征在于，包括：

采集小区的环境质量信息和清洁人员进行清洁消毒过程的影像信息，将所述环境质量信息和所述影像信息传送给公告显示装置进行显示，并上传到云端管理平台保存；

将所述小区预置时间段内的活动信息、缴费通知和所述小区内各用户水电的使用情况上传到所述云端管理平台保存，并将所述活动信息和所述缴费通知传送给所述公告显示装置进行显示；

对上传到所述云端管理平台的信息进行分类和加密处理；

将分类加密好的信息分别保存在共享数据库和个人数据库。