[发明专利]账号异常检测方法、装置及可读存储介质

权利要求书

1.一种账号异常检测方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待检测账号在预设时间段内的运单信息及所述待检测账号的账号信息，其中，所述运单信息至少包括托寄物信息、寄件地址信息，所述账号信息至少包括所述待检测账号对应的账号基本信息和采用所述待检测账号进行下单的下单信息；

基于所述运单信息和所述账号信息，确定异常寄件特征信息；

基于所述异常寄件特征信息，生成异常检测结果；

基于所述异常检测结果，检测所述待检测账号是否异常。

2.根据权利要求1所述的账号异常检测方法，其特征在于，所述基于所述运单信息和所述账号信息，确定异常寄件特征信息，包括：

对所述托寄物信息进行第一预处理，得到托寄物衍生特征；

对所述寄件地址信息进行第二预处理，得到寄件地址衍生特征；

对所述账号信息进行第三预处理，得到账号衍生特征；

基于所述托寄物衍生特征、寄件地址衍生特征以及账号衍生特征，确定异常寄件特征信息。

3.根据权利要求2所述的账号异常检测方法，其特征在于，所述对所述托寄物信息进行第一预处理，得到托寄物衍生特征，包括：

对所述托寄物信息进行分词处理，从所述托寄物信息中提取预设数量的关键词信息；

基于所述关键词信息，生成目标分类文本；

基于所述目标分类文本，生成托寄物衍生特征。

4.根据权利要求3所述的账号异常检测方法，其特征在于，所述对所述托寄物信息进行分词处理，从所述托寄物信息中提取预设数量的关键词信息，包括：

采用结巴分词对所述托寄物信息进行关键词提取，得到预设数量的关键词信息。

5.根据权利要求3所述的账号异常检测方法，其特征在于，所述基于所述关键词信息，生成目标分类文本，包括：

基于预设的标签集对所述关键词信息进行多级分类处理，得到初级分类文本；

将所述初级分类文本按照预设排序进行聚合，得到目标分类文本。

6.根据权利要求2所述的账号异常检测方法，其特征在于，所述对所述寄件地址信息进行第二预处理，得到寄件地址衍生特征，包括：

提取所述寄件地址信息中的三级地址信息，所述三级地址信息中的三级地址分别为省级、市级以及区级或县级；

对所述三级地址信息进行统计，得到所述三级地址信息的长尾分布信息；

基于所述长尾分布信息，生成寄件地址衍生特征。

7.根据权利要求2所述的账号异常检测方法，其特征在于，所述对所述账号信息进行第三预处理，得到账号衍生特征，包括：

获取所述账号基本信息和所述下单信息，所述账号基本信息包括账号标识信息，所述下单信息包括下单标识信息、下单量信息以及下单渠道信息；

基于所述账号标识信息和所述下单标识信息，生成第一账号特征；

基于所述下单渠道信息和所述下单量信息，生成第二账号特征；

基于所述下单标识信息和所述下单量信息，生成第三账号特征；

基于所述第一账号特征、所述第二账号特征以及所述第三账号特征，生成账号衍生特征。

8.一种账号异常检测装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取待检测账号在预设时间段内的运单信息及所述待检测账号的账号信息，其中，所述运单信息至少包括托寄物信息、寄件地址信息，所述账号信息至少包括所述待检测账号对应的账号基本信息和采用所述待检测账号进行下单的下单信息；

第一确定单元，用于基于所述运单信息和所述账号信息，确定异常寄件特征信息；

第一生成单元，用于基于所述异常寄件特征信息，生成异常检测结果；

第一检测单元，用于基于所述异常检测结果，检测所述待检测账号是否异常。