[发明专利]家政服务任务处理方法、系统、电子设备及可读介质

权利要求书

1.一种家政服务任务处理方法，可应用于家政服务平台，其特征在于，包括：

由家政服务平台获取用户的登陆信息，所述登陆信息中包括用户信息和用户属性，所述用户属性包括消费者、家政服务人员、家政机构；

基于所述用户属性调取对应的业务系统以便所述用户登陆；

在所述用户登陆成功后，基于所述用户信息提取待处理家政任务和所述待处理家政任务对应的其他用户和第三方服务端口；

将所述待处理家政任务和所述待处理家政任务对应的其他用户和所述第三方服务端口推送给所述用户以便所述用户进行处理。

2.如权利要求1所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，还包括：

在所述用户处理完毕所述待处理家政任务之后，生成家政任务处理结果；

基于所述家政任务处理结果提取关联用户；

基于所述家政任务处理结果生成通知消息并发送至所述关联用户。

3.如权利要求1所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，在用户属性为消费者时，

基于所述用户信息提取待处理家政任务和所述待处理家政任务对应的其他用户和第三方服务端口，包括：

基于所述用户信息推送家政服务品类以供用户选择；

根据用户选择确定目标家政服务品类；

基于所述目标家政服务品类获取用户需求信息；

基于所述用户需求信息提取其他用户和第三方服务端口。

4.如权利要求3所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，基于所述用户需求信息提取其他用户和第三方服务端口，包括：

基于所述用户需求信息在多个家政服务人员和多个家政机构中进行匹配；

根据匹配结果筛选出至少一个目标家政服务人员和其对应的目标家政机构；

将至少一个目标家政服务人员和其对应的目标家政机构按照其对应的评分推送给所述用户。

5.如权利要求2或4任一所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，基于所述家政任务处理结果生成通知消息并发送至所述关联用户，包括：

在所述用户选择一目标家政服务人员和其对应的目标家政机构后，生成家政任务通知消息；

将所述家政任务通知消息发送至所述目标家政服务人员和其对应的目标家政机构。

6.如权利要求1所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，在用户属性为家政服务人员时，

基于所述用户信息提取待处理家政任务和所述待处理家政任务对应的其他用户和第三方服务端口，包括：

基于所述用户信息提取家政任务通知消息；

在所述用户确认所述家政任务通知消息中的待处理家政任务后，生成响应消息；

基于所述响应消息获取所述用户对应的家政机构和第三方服务端口。

7.如权利要求6所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，还包括：

基于所述响应消息调取第三方即时消息端口以使得家政服务人员和消费者进行沟通。

8.如权利要求1所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，在用户属性为家政服务人员且所述用户信息为新注册用户时，

基于所述用户信息提取待处理家政任务和所述待处理家政任务对应的其他用户和第三方服务端口，包括：

基于所述用户信息生成授信任务并提交给第三方授信平台。

9.如权利要求1所述的家政服务任务处理方法，其特征在于，在用户属性为家政服务机构时，

基于所述用户信息提取待处理家政任务和所述待处理家政任务对应的其他用户和第三方服务端口，包括：

基于所述用户信息提取待处理的付款任务；

基于所述付款任务调取家政服务人员的用户信息和第三方支付端口。