[发明专利]一种故障处理方法、装置、服务器及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110600323.4 申请日: 2021-05-31
公开(公告)号: CN115934451A 公开(公告)日: 2023-04-07
发明(设计)人: 蔡金玲 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q10/00
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 姚琳洁
地址: 518057 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 故障 处理 方法 装置 服务器 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种故障处理方法,其特征在于,包括:

根据对当前故障的处理状况,选择预置的原子服务模型或创建原子服务模型;所述原子服务模型用于提供至少一类原子服务进程,其中,所述原子服务进程用于对故障进行以下处理之一或其任意组合:监控、分析、修正、评估;

根据所述原子服务模型中的原子服务进程,创建工作流;所述工作流包括所述原子服务进程的处理链;

生成所述当前故障所属的故障模型,所述故障模型包括所述工作流的指示信息;

根据所述指示信息确定的工作流调用所述原子服务模型中的所述原子服务进程以处理所述当前故障。

2.根据权利要求1所述的故障处理方法,其特征在于,所述生成所述当前故障所属的故障模型,包括:

若所述当前故障的故障参数与预设的各故障模型中的第一故障模型的故障参数的类型相同,则复制所述第一故障模型,并根据所述当前故障的故障参数对复制的所述第一故障模型进行修改,生成所述当前故障所属的故障模型;

若所述当前故障的故障参数与预设的各故障模型的故障参数的类型均不相同,则创建所述当前故障所属的故障模型。

3.根据权利要求1所述的故障处理方法,其特征在于,所述当前故障所属的故障模型,包括以下之一或其任意组合:所述当前故障的名称、所述当前故障的指标、所述当前故障的类型信息。

4.根据权利要求3所述的故障处理方法,其特征在于,所述当前故障所属的故障模型,还包括:

对当前故障的进行处理的执行方式,其中,所述执行方式包括:立即执行,定时执行或周期性执行。

5.根据权利要求1所述的故障处理方法,其特征在于,在根据所述指示信息确定的工作流调用所述原子服务模型中的所述原子服务进程以处理所述当前故障之后,还包括:

根据所述原子服务进程,确定对应的输出数据的格式;

根据所述输出数据的格式输出所述处理所述当前故障的结果。

6.根据权利要求1所述的故障处理方法,其特征在于,所述不同的原子服务进程的输出数据的格式不同。

7.根据权利要求1所述的故障处理方法,其特征在于,所述创建原子服务模型,包括:

选取所述原子服务模型的模板;

根据所述当前故障的故障参数与所述选取的原子服务模型的模板,创建原子服务模型。

8.一种故障处理装置,其特征在于,

原子服务模块,用于根据对当前故障的处理状况,选择预置的原子服务模型或创建原子服务模型;所述原子服务模型用于提供至少一类原子服务进程,其中,所述原子服务进程用于对故障进行以下处理之一或其任意组合:监控、分析、修正、评估;

工作流模块,用于根据所述原子服务模型中的原子服务进程,创建工作流;所述工作流包括所述原子服务进程的处理链;

故障场景模块,用于生成所述当前故障所属的故障模型,所述故障模型包括所述工作流的指示信息;

处理模块,用于根据所述指示信息确定的工作流调用所述原子服务模型中的所述原子服务进程以处理所述当前故障。

9.一种服务器,其特征在于,包括:

至少一个处理器;以及,

与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行如权利要求1至7中任一所述的故障处理方法。

10.一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的故障处理方法。

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