[发明专利]一种任务处理方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种任务处理方法、装置、电子设备和存储介质，所述方法应用了语音识别和自然语言处理技术，该方法可以获取待处理任务对应的任务指令，对任务指令进行意图识别和语境分析，确定任务执行内容和目标语境关键信息，基于目标语境关键信息，从预设映射信息中获取与任务执行内容对应的目标执行对象，基于目标执行对象，执行待处理任务。该方法通过语境关键信息和执行对象间的对应关系，进行标准化转换并得到预设映射信息，可以提高对预设映射信息进行数据整合的全面性和准确性，且易于进行扩展，可以提高工作场景的丰富度，该方法基于语境关键信息，确定目标执行对象，并执行待处理任务，可以提高任务处理的效率和准确性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种任务处理方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

企业管理可以对待执行任务以及企业中的员工进行管理，在企业管理的场景中，由于在不同场景下的业务交互过程中会产生很多信息，而在现有技术中，对这些信息进行数据积累和数据整合时多通过人工进行处理，导致信息管理混乱，存在较多错误和缺漏，从而在实际进行任务处理并需要应用这些信息时，降低了任务处理的效率和准确性。

发明内容

本申请提供了一种任务处理方法、装置、电子设备和存储介质，得到提高任务处理的效率和准确性的技术效果。

一方面，本申请提供了一种任务处理方法，所述方法包括：

获取待处理任务对应的任务指令；

对所述任务指令进行语义分析，确定任务执行内容和目标语境关键信息；

基于所述目标语境关键信息，从预设映射信息中获取与所述任务执行内容对应的目标执行对象，所述预设映射信息表征多个语境关键信息与各自对应的至少一个执行对象间的映射关系；

基于所述目标执行对象，执行所述待处理任务。

另一方面提供了一种任务处理装置，所述装置包括：任务指令获取模块、任务指令分析模块、目标任务查找模块和目标任务执行模块；

所述任务指令获取模块用于获取待处理任务对应的任务指令；

所述任务指令分析模块用于对所述任务指令进行语义分析，确定任务执行内容和目标语境关键信息；

所述目标任务查找模块用于基于所述目标语境关键信息，从预设映射信息中获取与所述任务执行内容对应的目标执行对象，所述预设映射信息表征多个语境关键信息与各自对应的至少一个执行对象间的映射关系；

所述目标任务执行模块用于基于所述目标执行对象，执行所述待处理任务。

另一方面提供了一种电子设备，所述电子设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令或至少一段程序，所述至少一条指令或所述至少一段程序由所述处理器加载并执行以实现上述所述的一种任务处理方法。

另一方面提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令或至少一段程序，所述至少一条指令或所述至少一段程序由所述处理器加载并执行以实现如上述所述的一种任务处理方法。

本申请提供的一种任务处理方法、装置、电子设备和存储介质，所述方法可以获取待处理任务对应的任务指令，对任务指令进行意图识别和语境分析，确定任务执行内容和目标语境关键信息，基于目标语境关键信息，从预设映射信息中获取与任务执行内容对应的目标执行对象，基于目标执行对象，执行待处理任务。该方法基于语境关键信息，确定目标执行对象，并执行待处理任务，可以提高任务处理的效率和准确性。

附图说明