[发明专利]车险数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及一种车险数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收车险数据处理请求，所述车险数据处理请求携带有车型信息；获取并显示与所述车型信息对应的可视化车辆模型；接收针对所述可视化车辆模型的区域选择指令，并获取与所述区域选择指令对应的区域的配件信息；根据所获取的配件信息生成定损信息。采用本方法能够提高效率。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域，特别是涉及一种车险数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着人工智能技术的发展，出现了线上定损和理赔等技术，购买保险的用户可以通过终端等设备在线上进行保险理赔，大大节约了理赔的时间，方便了生活。

传统技术中，定损员在对报险的车辆进行理赔的时候，需要主动查勘车辆损坏的配件，然后通过关键字或分类查询，获取到对应的配件，再根据所获取到的配件去查询所对应的工时等信息。

然而，上述的定损过程中，需要定损员主动认识车辆配件，并记住配件名称，然后再根据记忆去系统一点点查询，效率较低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高效率的车险数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种车险数据处理方法，所述方法包括：

接收车险数据处理请求，所述车险数据处理请求携带有车型信息；

获取并显示与所述车型信息对应的可视化车辆模型；

接收针对所述可视化车辆模型的区域选择指令，并获取与所述区域选择指令对应的区域的配件信息；

根据所获取的配件信息生成定损信息。

在其中一个实施例中，所述接收针对所述可视化车辆模型的区域选择指令，并获取与所述区域选择指令对应的区域的配件信息，包括：

接收针对所述可视化车辆模型的区域选择指令，并获取与所述区域选择指令对应的选择区域；

计算所述选择区域与所述可视化车辆模型的重叠区域；

获取所述重叠区域对应的配件信息。

在其中一个实施例中，所述可视化车辆模型预先被划分为多个配件区域；所述计算所述选择区域与所述可视化车辆模型的重叠区域，包括：

获取与所述选择区域存在交集的配件区域作为重叠区域。

在其中一个实施例中，所述配件区域对应的配件的显示方式，包括：

获取所述重叠区域对应的各个配件区域的配件使用率；

按照所述配件使用率显示所述配件。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

通过预设页面接收所输入的查勘数据以及理算信息，所述预设页面包括查勘数据输入模块、理算信息输入模块以及定损信息输入模块；

接收车险数据上传指令，并根据所述车险数据上传指令将所述查勘数据、理算信息以及定损信息一起上传至服务器。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

采集人和车的合影图像，将所述合影图像发送至服务器，以使得所述服务器对所述合影图像进行人脸识别得到人脸图像，对所述合影图像进行文本识别得到车牌号，并根据所得到的人脸图像和所述车牌号进行理赔处理。

在其中一个实施例中，所述采集人和车的合影图像，包括：

识别当前环境信息；

根据所述当前环境信息生成人脸定位框和车辆定位框；

当所述人脸定位框中存在人脸且所述车辆定位框中存在车牌时，则采集人和车的合影图像。

一种车险数据处理装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收车险数据处理请求，所述车险数据处理请求携带有车型信息；