[发明专利]公共交通客运机构乘客信息管理系统及方法

权利要求书

1.一种公共交通客运机构乘客信息管理系统，其特征在于，包括：

定位装置，设置于公共交通工具上，用于采集所述公共交通工具的实时位置信息；

人脸识别装置，设置于公共交通工具的上车处和下车处，用于在乘客上车和下车时分别识别乘客的人脸信息；

公共交通客运机构后台系统，与所述定位装置和所述人脸识别装置通信连接，包括：乘客身份信息采集模块、乘客出行信息采集模块和乘车费用结算模块；

所述乘客身份信息采集模块用于：通过客户端应用程序采集乘客录入的个人身份信息和人脸信息，并对完成人脸信息和身份信息认证的乘客进行个人账户的注册，以及基于所述客户端应用程序向乘客提供在线充值服务；

所述乘客出行信息采集模块用于：基于乘客上车时和下车时所述人脸识别装置识别的人脸信息和所述定位装置采集的位置信息分别获取乘客的身份信息和出行信息；

所述乘车费用结算模块用于：在乘客下车时实时对乘客的个人账户进行乘车费用结算。

2.根据权利要求1所述的公共交通客运机构乘客信息管理系统，其特征在于，所述公共交通客运机构后台系统还包括乘客出行信息处理模块，用于：

对所有完成乘车费用结算的乘客的出行信息进行分析处理，确定每个乘客的乘车需求；

根据每个乘客的乘车需求对乘客进行分类，以确定出具有相近出行需求的乘客群体。

3.根据权利要求2所述的公共交通客运机构乘客信息管理系统，其特征在于，所述公共交通客运机构后台系统还包括公交线路定制模块，用于：

基于所述具有相近出行需求的乘客群体的出行信息和现有道路交通路网，分析计算能够覆盖所述具有相近出行需求的乘客群体出行的最优线路走向及公交站点，并制定满足所述具有相近出行需求的乘客群体的新公交线路的开行方案。

4.根据权利要求3所述的公共交通客运机构乘客信息管理系统，其特征在于，所述公交线路定制模块还用于：

在制定满足所述具有相近出行需求的乘客群体的开行方案之后，将所述开行方案通过所述客户端应用程序向所述具有相近出行需求的乘客群体发布；

收集相关乘客对所述开行方案的建议与意见，并建立对所述新公交线路的乘客招募；

当招募到的乘客数量大于等于开行定值的所述新的公交线路的最小乘客数量阈值时，根据所述建议与意见细化所述开行方案，并将最终确定的开行方案后向乘客公布。

5.根据权利要求2所述的公共交通客运机构乘客信息管理系统，其特征在于，所述公共交通客运机构后台系统还包括公交线路优化模块，用于：

基于每个乘客的乘车需求，制定即有公交线路的优化方案；

将所述优化方案通过所述客户端应用程序向乘客公布，并收集乘客对所述优化方案的建议与意见；

结合所述建议与意见修改优化方案，将最终确定的优化方案向乘客公布并落地施行。

6.根据权利要求1所述的公共交通客运机构乘客信息管理系统，其特征在于，所述乘客身份信息采集模块具体用于：

通过安装有客户端应用程序的移动设备采集乘客的人脸图像，并通过所述客户端应用程序应用程序采集乘客录入的个人身份信息；

对所述人脸图像进行人脸检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取、人脸图像匹配与识别处理，以获取所述人脸信息；

基于乘客录入的个人身份信息，联网获取乘客的二代身份证信息；

将所述人脸信息、所述个人身份信息与乘客的二代身份证信息进行对比，以验证乘客身份；

将完成身份验证的乘客的所述个人身份信息、所述人脸信息和所述人脸图像进行存储，完成个人账户的注册。