[发明专利]表单自动填单方法、装置、服务器、介质和产品

说明书

本申请提供了表单自动填单方法、装置、服务器、介质和产品，该方法包括：接收客户端发送的业务办理请求，业务办理请求包括用户身份信息以及目标业务类型；从预设的业务类型和表单的对应关系中，查找目标业务类型对应的目标表单；从预先存储的用户身份信息对应的信息单元组合中，查找包含未填写属性值的字段的目标信息单元组合；确定目标信息单元组合与目标表单共有的第一字段；将目标信息单元组合中包含第一字段的信息单元中的属性值，填写至目标表单中的第一字段；返回查找目标信息单元组合的步骤，直至目标表单中的所有字段均已填写属性值，或，目标表单中未填写属性值的字段未对应有信息单元组合；将目标表单发送至所述客户端。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，更具体的说，是涉及表单自动填单方法、装置、服务器、介质和产品。

背景技术

用户办理业务时，通常需要用户填写表单；用户填写完毕表单后，在办理业务时，会将表单递交给柜台人员，柜台人员基于表单上的内容在柜员机上填写相应的内容，使得业务办理效率低下。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种表单自动填单方法、装置、服务器、介质和产品，以至少解决业务办理效率低下的问题。

为实现上述目的，本申请提供如下技术方案：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种表单自动填单方法，包括：

接收客户端发送的业务办理请求，所述业务办理请求包括用户身份信息以及目标业务类型；

从预设的业务类型和表单的对应关系中，查找所述目标业务类型对应的目标表单，所述目标表单包括多个未填写属性值的字段；

从预先存储的所述用户身份信息对应的信息单元组合中，查找包含未填写属性值的字段的目标信息单元组合，所述目标信息单元组合包括一个或多个信息单元，所述信息单元包括字段以及字段对应的属性值，若所述目标信息单元组合包括多个信息单元，所述多个信息单元中的字段的共现概率大于或等于第一阈值，所述共现概率是指所述多个信息单元中的字段在各业务类型分别对应的表格中同时出现的概率；

确定所述目标信息单元组合与所述目标表单共有的第一字段；

将所述目标信息单元组合中包含所述第一字段的信息单元中的属性值，填写至所述目标表单中的所述第一字段；

返回所述从预先存储的所述用户身份信息对应的信息单元组合中，查找包含未填写属性值的字段的目标信息单元组合的步骤，直至所述目标表单中的所有字段均已填写属性值，或，所述目标表单中未填写属性值的字段未对应有信息单元组合；

将所述目标表单发送至所述客户端。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种表单自动填单装置，包括：

第一接收模块，用于接收客户端发送的业务办理请求，所述业务办理请求包括用户身份信息以及目标业务类型；

第一查找模块，用于从预设的业务类型和表单的对应关系中，查找所述目标业务类型对应的目标表单，所述目标表单包括多个未填写属性值的字段；

第二查找模块，用于从预先存储的所述用户身份信息对应的信息单元组合中，查找包含未填写属性值的字段的目标信息单元组合，所述目标信息单元组合包括一个或多个信息单元，所述信息单元包括字段以及字段对应的属性值，若所述目标信息单元组合包括多个信息单元，所述多个信息单元中的字段的共现概率大于或等于第一阈值，所述共现概率是指所述多个信息单元中的字段在各业务类型分别对应的表格中同时出现的概率；

第一确定模块，用于确定所述目标信息单元组合与所述目标表单共有的第一字段；

第一填写模块，用于将所述目标信息单元组合中包含所述第一字段的信息单元中的属性值，填写至所述目标表单中的所述第一字段；