[发明专利]优惠券的推荐方法及装置

说明书

本发明公开了一种优惠券的推荐方法及装置，本发明涉及智能推荐技术领域，该方法包括：根据多种业务场景的优惠券信息，确定优惠券标签；根据客户基本信息和客户历史购买行为数据，确定客户特征和客户历史购买行为数据之间的关联关系；根据客户特征和客户历史购买行为数据之间的关联关系，以及优惠券标签，确定客户特征与优惠券标签之间的关联关系；将客户特征、优惠券标签，以及客户特征与优惠券标签之间的关联关系输入预先训练好的优惠券评分模型，输出优惠券的评分结果；将评分结果高于预设阈值的优惠券推送至客户端，进而通过提取客户特征与优惠券标签之间的关联关系，能够自动为客户推荐合适的优惠券，提高了银行优惠活动的推广效率。

技术领域

本发明涉及智能推荐技术领域，特别涉及一种优惠券的推荐方法及装置。

背景技术

各大商业银行将手机银行的月活作为一项重要的考核指标，为拉新促活，提供各类优惠活动，比如：加油卡充值、话费充值、vip视频会员、餐饮优惠等。一般而言，常用手机银行客户会发现这类优惠活动，但对于不常登陆或使用手机银行客户，这些优惠活动很难被客户发现，而这些客户才是推广活动的主要目标。银行网点是最贴近群众的地方，可以推广这些优惠活动，随着移动互联网的普及，去网点办理业务的客户越来越少，因此这些优惠活动的普及率通常较低。

针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供一种优惠券的推荐方法，用以提高银行优惠活动的推广效率，该方法包括：

根据多种业务场景的优惠券信息，确定优惠券标签；

根据客户基本信息和客户历史购买行为数据，确定客户特征和客户历史购买行为数据之间的关联关系；

根据客户特征和客户历史购买行为数据之间的关联关系，以及优惠券标签，确定客户特征与优惠券标签之间的关联关系；

将客户特征、优惠券标签，以及客户特征与优惠券标签之间的关联关系输入预先训练好的优惠券评分模型，输出优惠券的评分结果；

将评分结果高于预设阈值的优惠券推送至客户端。

本发明实施例提供一种优惠券的推荐装置，用以提高银行优惠活动的推广效率，该装置包括：

优惠券标签确定模块，用于根据多种业务场景的优惠券信息，确定优惠券标签；

历史购买行为关联关系确定模块，用于根据客户基本信息和客户历史购买行为数据，确定客户特征和客户历史购买行为数据之间的关联关系；

优惠券标签关联关系确定模块，根据客户特征和客户历史购买行为数据之间的关联关系，以及优惠券标签，确定客户特征与优惠券标签之间的关联关系；

评分结果确定模块，用于将客户特征、优惠券标签，以及客户特征与优惠券标签之间的关联关系输入预先训练好的优惠券评分模型，输出优惠券的评分结果；

优惠券推送模块，用于将评分结果高于预设阈值的优惠券推送至客户端。

本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述优惠券的推荐方法。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有执行上述优惠券的推荐方法的计算机程序。