[发明专利]一种基于大数据的家政管理系统

说明书

本发明公开了一种基于大数据的家政管理系统，具体涉及家政管理领域，包括用户终端平台、家政咨询模块、数据处理模块、家政服务选择模块和家政服务分配模块；用户终端平台，所述用户终端平台的输出端与数据处理模块的输入端连接，用于用户注册登录，并获取用户所需的家政服务；数据处理模块，用于对用户所需的家政服务进行分析处理，并将分析处理后的信息发送给家政咨询模块。本发明通过用户终端平台上的人机交互模块输入自己所需的家政服务，数据处理模块中的关键字提取模块会根据用户输入的家政服务提取关键字，并利用数据分析模块对提取的关键字进行项目分类，从而准确的获取用户所需的家政服务类型，从而使用起来更加便捷。

技术领域

本发明涉及家政管理技术领域，更具体地说，本发明涉及一种基于大数据的家政管理系统。

背景技术

家政是对家庭关系及其事物的统称。家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。

随着人们生活水平的不断提高，家政服务也越来越被人们接受和使用，由于人们在选择家政服务时，难以准确的描述出自己所需的家政服务类型，因此需要对不同的家政服务项目进行查看，导致了用户使用时不够便捷，为此我们提出了一种基于大数据的家政管理系统。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺陷，本发明的实施例提供一种基于大数据的家政管理系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于大数据的家政管理系统，包括用户终端平台、家政咨询模块、数据处理模块、家政服务选择模块和家政服务分配模块；

用户终端平台，所述用户终端平台的输出端与数据处理模块的输入端连接，用于用户注册登录，并获取用户所需的家政服务；

数据处理模块，所述数据处理模块的输出端与家政咨询模块的输入端连接，用于对用户所需的家政服务进行分析处理，并将分析处理后的信息发送给家政咨询模块；

家政咨询模块，所述家政咨询模块的输出端与家政服务选择模块的输入端连接，用于家政客服人员注册登录，并用于家政客服人员根据数据处理模块发送的分析处理后信息为用户提供多种对应的家政服务项目；

家政服务选择模块，所述家政服务选择模块的输出端与家政服务分配模块的输入端连接，用于家政客服人员对多种家政服务项目选择；

家政服务分配模块，用于根据确认的家政服务项目分配家政服务人员。

进一步的，所述用户终端平台包括用户注册模块、用户登录模块、人机交互模块和数据采集模块；

用户注册模块，用于用户注册自己的个人信息和住址；

用户登录模块，用于用户根据注册的信息登录到用户终端平台中；

人机交互模块，用于用户与用户终端平台实现交互，并输入自己所需的家政服务；

数据采集模块，用于对用户所需的家政服务信息进行采集。

进一步的，所述数据处理模块包括数据获取模块、关键字提取模块和数据分析模块；

数据获取模块，用于获取数据采集模块采集的家政服务信息；

关键字提取模块，用于对数据获取模块获取的家政服务信息进行关键字提取；

数据分析模块，用于根据关键字提取模块提取的关键字进行项目分类，项目分类类别包括家电维修服务、管道疏通服务、室内清洁服务和厨房油烟机清洗服务等等。

进一步的，所述家政咨询模块包括家政客服注册模块、家政客服登录模块和家政服务推荐模块；