[发明专利]一种监控方法及装置

权利要求书

1.一种监控方法，应用于电子设备，所述电子设备包括第一处理器和第二处理器，所述方法包括：

确定所述第一处理器处于异常状态；

响应所述第一处理器处于异常状态，控制所述第二处理器向所述第一处理器发送日志文件生成指令；

响应所述日志文件生成指令，生成日志文件，所述日志文件是所述第一处理器处于所述异常状态时生成，且所述日志文件用于指示所述第一处理器发生异常的原因；

将所述日志文件存储在所述第二处理器的存储介质中。

2.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括：

控制所述第一处理器执行第一处理操作，以利用第一处理操作使所述第一处理器从异常恢复至正常；

在所述第一处理器恢复至正常后，从所述第二处理器的存储介质中获得所述日志文件；

控制所述第一处理器执行所述日志文件对应的第二处理操作，以利用所述第二处理操作消除所述第一处理器中存在的异常，所述第一处理器中存在的异常与所述日志文件对应。

3.根据权利要求1所述的方法，所述日志文件生成指令为重启指令，所述重启指令用于指示所述第一处理器在重启之前生成所述日志文件并将所述日志文件发送给所述第二处理器；

所述响应所述日志文件生成指令，生成日志文件包括：响应所述重启指令，生成所述日志文件，在响应所述重启指令时所述第一处理器仍处于异常状态且所述第一处理器没有执行断电操作；

所述方法还包括：响应所述重启指令，控制所述第一处理器向所述第二处理器发送所述日志文件，在发送所述日志文件时所述第一处理器仍处于异常状态且所述第一处理器没有执行断电操作；

控制所述第一处理器执行断电以重启所述第一处理器，利用重启操作使所述第一处理器从异常恢复至正常。

4.根据权利要求1所述的方法，所述确定所述第一处理器处于异常状态包括：

如果监测到目标组件被触控确定所述第一处理器处于异常状态；

或

通过所述第二处理器获得所述第一处理器的状态参数，通过所述第二处理器基于所述状态参数确定所述第一处理器处于异常状态。

5.根据权利要求1所述的方法，所述响应所述第一处理器处于异常状态，控制所述第二处理器向所述第一处理器发送日志文件生成指令包括：

响应所述第一处理器处于异常状态，控制所述第二处理器向所述第一处理器中的第一引脚发送电平信号，所述电平信号用于指示所述第一处理器生成日志文件，且所述电平信号通过所述第二处理器的第二引脚、第一引脚和第二引脚之间的连线发送至所述第一引脚。

6.根据权利要求1所述的方法，所述响应所述第一处理器处于异常状态，控制所述第二处理器向所述第一处理器发送日志文件生成指令包括：

响应所述第一处理器处于异常状态，控制所述第二处理器向所述第一处理器发送接口命令，所述接口命令用于指示所述第一处理器生成日志文件，所述接口命令利用所述第一处理器和所述第二处理器之间的接口总线传输。

7.一种监控方法，所述方法包括：

获得电子设备中的第一处理器生成的日志文件，所述日志文件是所述第一处理器处于异常时生成，且所述日志文件用于指示所述第一处理器发生异常的原因；

存储所述日志文件至所述电子设备中的第二处理器中，所述第一处理器通过第一处理操作使所述第一处理器从异常恢复正常后能从所述第二处理器中获得所述日志文件，所述第一处理操作与第二处理操作不同，所述第二处理操作能消除所述日志文件对应的异常。

8.一种电子设备，所述电子设备包括第一处理器和第二处理器；

所述第二处理器，用于确定所述第一处理器处于异常状态，响应所述第一处理器处于异常状态，向所述第一处理器发送日志文件生成指令；

所述第一处理器，用于响应所述日志文件生成指令，生成日志文件，所述日志文件是所述第一处理器处于所述异常状态时生成，且所述日志文件用于指示所述第一处理器发生异常的原因；

所述第二处理器，还用于将所述日志文件存储在所述第二处理器的存储介质中。