[发明专利]一种直播平台主播掉线的应急处理方法及应急处理装置

权利要求书

1.一种直播平台主播掉线后的应急处理方法，所述直播平台包括直播端、用户端、服务器以及视频媒体库，其特征在于，该方法包括：

监测所述直播平台是否发生主播掉线事件；

当发生所述主播掉线事件时，根据预设条件从所述视频媒体库中选择视频，并通过视频播放弹窗向所述直播平台的用户端自动播放所选择视频。

2.根据权利要求所述1的方法，其特征在于，该方法包括响应预设触发条件执行所述视频选择和/或所述自动播放响。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述触发条件包括：

在第一预定延迟时间之后向所述用户端发送提示弹窗，询问用户是否等待所述掉线的主播，所述第一预定延迟时间基于所述服务器响应速度确定；

在第二预定延迟时间之内，监听所述用户端反馈信息，

如接收到用户反馈信息，且所述信息显示用户选择等待主播，即通过视频播放弹窗播放所选择视频，

如未接收到用户反馈信息，则在所述第二预定延迟时间结束后，通过所述视频播放弹窗播放所选择视频。

4.根据前述任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述通过视频播放弹窗向所述直播平台的用户端自动播放所选择视频的流程包括：

检索所述视频媒体库所存储视频，获取主播置顶视频、高赞视频和/或直播间首页热门视频，其中所述主播置顶视频由当前主播预设置，所述高赞视频基于历史点赞数量确定，所述直播间首页热门视频基于观众喜好、当前用户信息及观看习惯确定；

按照所述主播置顶视频、高赞视频以及首页热门视频的顺序将所获取的视频进行排序并拼合形成视频推荐列表；

通过视频播放弹窗按照所述视频推荐列表的顺序依次向所述直播平台的用户端自动播放所选择视频。

5.根据前述任一权利要求所述的方法，其特征在于，若在设定时间内主播恢复连线，发送信息至所述客户端，提示用户所述主播掉线事件终止，关闭视频播放弹窗，其中：

若所述提示的时刻当前视频尚未播放结束，则等待所述视频播放结束后自动关闭所述视频播放弹窗；

自动关闭所述视频播放弹窗后，在直播界面展示视频提示，询问用户是否继续观看视频，以及进入视频页的导航按钮。

6.根据前述任一权利要求所述的方法，其特征在于，若在设定时间后主播没有恢复连线，则待当前视频播放完成后，发送信息至所述客户端，提示用户选择是否离开直播间，并监听用户反馈信息；

如在第三预定延迟时间内未接收到用户选择离开直播间的反馈信息，则继续播放所述视频；

如在第三预定延迟时间内接收到用户选择离开直播间的反馈信息，则进入关播页。

7.根据前述任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述监测所述直播平台是否发生主播掉线事件包括：

实时循环搜索直播间地址和/或主播ID，与当前应当在直播的直播间地址列表和/或主播ID列表进行比对，

如果发生直播间地址或主播ID缺失，则再次通过是否收到与向缺失的直播间地址或主播ID对应的直播间地址发送的一个或多个唤醒数据包对应的应答数据包判断直播平台是否发生直播掉线事件，及

根据缺失的直播间地址或主播ID锁定发生掉线的主播；或

监测反馈的数据流量短时间内变化较大的事件触发预警，并反向追踪发生变化的直播间地址或主播ID从而确定所述直播平台是否发生主播掉线事件以及掉线的主播。

8.一种直播平台主播掉线后的应急处理的装置，其特征在于，该装置包括：

监测模块，用于监测所述直播平台是否发生主播掉线事件；

视频选择及播放模块，用于当发生所述主播掉线事件时，根据预设条件从视频媒体库中选择视频，并通过视频播放弹窗向所述直播平台的用户端自动播放所选择视频。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，该存储介质存储可执行指令，所述可执行指令在被处理器执行时，导致权利要求1-7中任一项所述的直播平台主播掉线后的应急处理的方法的执行。

10.一种直播平台主播掉线后的应急处理系统，其特征在于，包括：

处理器；

存储装置，用于存储可执行指令，

当所述可执行指令被所述处理器执行时，可实现权利要求1-7中任一项所述的直播平台主播掉线后的应急处理的方法。