[发明专利]一种基于区块链的保险理赔方法、设备及存储介质

说明书

本发明公开了一种基于区块链的保险理赔方法、设备及存储介质，所述基于区块链的保险理赔方法通过区块链将保险理赔过程的信息完全公布在链上，实现了信息的数字化以及在区块链网络中的自动化流转，提高了数据的真实性，降低了因信息真实性问题而造成的理赔风险。另外，本发明利用区块链技术实现了保险理赔的多方协作，减少了大量的中间环节，简化了单据的传送、审核过程，节省了人力物力财力和时间成本，使得理赔过程更加快捷和智能。电子化单据不可篡改、不可伪造，保证了业务中使用的各种单据的真实性，强化了各参与方之间的信任关系，使得理赔过程更加安全和高效。

技术领域

本发明涉及区块链技术领域，特别地，涉及一种基于区块链的保险理赔方法、设备及存储介质。

背景技术

保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定履行赔偿或给付责任的行为。

如图1所示，现有保险理赔业务存在如下不足：

1、现有保险理赔执行的人力成本高。在保险的核保、理赔、材料收集等环节需要大量的数据支撑，保险公司仅拥有自己内部数据，其他重要数据无法及时有效获取，信息孤岛现象严重，导致信息获取、沟通协调成本较高，耗费人力成本巨大。

2、理赔效率低。保险理赔涉及出险报案、勘查、定损、资料收集、理赔等较多环节，保险的理赔业务推进难，周期较长。

3、核保难度大。保险定损评估是传统保险行业的一大难题，越来越多的业务由保险公司与第三方公司合作完成，这样导致了第三方的信任成本较高。

4、欺诈事件难以规避。传统保险数据来源单一，导致承保时可能无法有效识别出道德风险，承保后又经常存在定损数据来源的不可信，长期以来保险行业仍存在骗保、欺诈事件的发生，保险风险难以规避。

发明内容

本发明一方面提供了一种基于区块链的保险理赔方法，以解决现有保险理赔执行的人力成本高、理赔效率低、核保难度大、风险大的技术问题。

本发明采用的技术方案如下：

一种基于区块链的保险理赔方法，包括步骤：

申保人节点购买商品及相关保险，计算商品保险费用和赔付费用，接着通过与区块链网络的接口自动将商品订单信息和保单信息存储到区块链；

根据申保人节点根据保单商品类型对商品发起保险理赔申请类型，将信息推送到保险机构节点或鉴定机构节点，接着将保单信息存储到区块链；

若信息被推送到保险机构节点时，保险机构节点根据保单商品是否需要维修，将信息推送到维修机构节点或核赔机构节点，接着将保险机构决策信息存储到区块链；

若维修机构节点确定保单商品已维修好时，将信息推送到申保人节点并修改申保人节点的保单状态为第一保单状态，接着将所述维修状态和第一保单状态存储到区块链；

若信息被推送到鉴定机构节点时，所述鉴定机构节点根据保单商品是否被盗或丢失，将信息推送到保险机构节点，或将信息推送到申保人节点并修改申保人节点的保单状态为第二保单状态，接着将鉴定机构决策信息和第二保单状态存储到区块链；

若信息被推送到核赔机构节点时，所述核赔机构节点判断保单商品是否需要进行赔偿，将信息推送到申保人节点并修改申保人节点的保单状态为第三保单状态或第四保单状态，接着将核赔机构决策信息、第三保单状态或第四保单状态存储到区块链。

进一步地，所述计算商品保险费用和赔付费用具体包括：

计算商品的应收保费率：

计算应收保费：