[发明专利]一种智能对话系统的构建方法在审

专利信息
申请号: 202110204053.5 申请日: 2021-02-24
公开(公告)号: CN112800204A 公开(公告)日: 2021-05-14
发明(设计)人: 潘心冰;李明明;顾英健;玄洪升;郭保荣 申请(专利权)人: 浪潮云信息技术股份公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/35
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司 37100 代理人: 姜鹏
地址: 250100 山东省济南市高*** 国省代码: 山东;37
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 一种 智能 对话 系统 构建 方法
【权利要求书】:

1.一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,具有以下步骤:

S1、对不同的数据源进行建模;

S2、对建立的模型进行训练;

S3、进行对话。

2.根据权利要求1所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,在步骤S1中,对用户所输入的问题进行分类,分为任务类问题数据和非任务类问题数据。

3.根据权利要求2所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,在步骤S2中,结合步骤S1中的任务类数据和非任务类数据进行训练,用于意图识别的过程中识别出非意图部分。

4.根据权利要求3所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,对于任务类的数据指完成任务或工作所需的数据,通常以语料集的方式呈现,通过对不同的语料集训练生成模型。

5.根据权利要求4所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,当用户输入一个问题时,通过训练好的模型将问题关联到任务上,从而激活任务引擎对问题进行回复。

6.根据权利要求1所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,在步骤S2对模型进行训练时,将问答集数据作为一个任务一起进行训练,通过模型训练后,会将所有不属于任务类的问题归于问答集任务中。

7.根据权利要求6所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,在步骤S3中,对话部分用于融合多个数据源智能对话响应流程,通过并行以及管道的方式,进行会话流程。

8.根据权利要求7所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,对用户输入的问题进行识别,确定问题是否属于任务类,若问题属于任务类问题,则交由任务类的响应引擎进行处理,生成答案。

9.根据权利要求8所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,若问题属于非任务类问题,则流转入预置类、问答集类和知识图谱类任务对问题生成回复,如果所述预置类、问答集类和知识图谱类任务都无法产生回复,则将问题流转入管道中的阅读理解模块中。

10.根据权利要求9所述的一种智能对话系统的构建方法,其特征在于,对于阅读理解模块没有匹配到的问题,则转入闲聊的数据源。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于浪潮云信息技术股份公司,未经浪潮云信息技术股份公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/202110204053.5/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top