[发明专利]命名实体识别方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种命名实体识别方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待识别的语句，并确定所述语句对应的业务流程；

查询与所述业务流程对应预设的至少一个召回模板；

将所述语句与所述至少一个召回模板进行匹配，根据匹配结果确定在所述语句中与所述至少一个召回模板匹配成功的待干预语句；

通过与所述业务流程对应预设的干预模板，对所述待干预语句进行实体识别干预，根据实体识别干预结果获得所述语句的命名实体识别结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述语句与所述至少一个召回模板进行匹配，根据匹配结果确定在所述语句中与所述至少一个召回模板匹配成功的待干预语句，包括：

确定所述至少一个召回模板中的召回特征字段；

将所述召回特征字段在所述语句中进行字符匹配，当得到的字符匹配结果为匹配成功时，确定匹配成功的目标召回模板；

基于所述目标召回模板从所述语句中确定待干预语句。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标召回模板从所述语句中确定待干预语句，包括：

确定所述目标召回模板中的待干预槽位；

根据所述召回特征字段和所述待干预槽位将所述语句进行语句划分，得到语句划分结果；

将所述语句划分结果中与所述待干预槽位对应的字段确定为待干预语句。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过与所述业务流程对应预设的干预模板，对所述待干预语句进行实体识别干预，根据实体识别干预结果获得所述语句的命名实体识别结果，包括：

查询与所述业务流程对应预设的正向干预模板；

将所述正向干预模板与所述待干预语句的各字段进行正向匹配，得到正向匹配结果；

当所述正向匹配结果为匹配成功时，将所述待干预语句中与所述正向干预模板匹配成功的字段，确定为所述语句的命名实体识别结果。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过与所述业务流程对应预设的干预模板，对所述待干预语句进行实体识别干预，根据实体识别干预结果获得所述语句的命名实体识别结果，包括：

查询与所述业务流程对应预设的负向干预模板；

将所述负向干预模板与所述待干预语句的各字段进行负向匹配，得到负向匹配结果；

当所述负向匹配结果为匹配成功时，确定所述语句的命名实体识别结果中不包括所述待干预语句中与所述负向干预模板匹配成功的字段。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过与所述业务流程对应预设的干预模板，对所述待干预语句进行实体识别干预，根据实体识别干预结果获得所述语句的命名实体识别结果，包括：

查询与所述业务流程对应预设的正向干预模板和负向干预模板；

将所述负向干预模板和所述正向干预模板分别与所述待干预语句的各字段进行匹配，得到负向匹配结果和正向匹配结果；

当所述负向匹配结果和所述正向匹配结果均为匹配成功、且所述待干预语句中与所述负向干预模板匹配成功的字段和所述待干预语句中与所述正向干预模板匹配成功的字段为相同字段时，确定所述语句的命名实体识别结果中不包括所述相同字段。

7.根据权利要求1至6任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定所述业务流程对应的待填充词槽；

将所述命名实体识别结果填充至所述待填充词槽中，得到所述业务流程对应的业务词槽；

当所述业务词槽满足流程执行条件时，基于所述业务词槽执行所述业务流程。