[发明专利]一种统一客户营销管理系统在审

专利信息
申请号: 202110188277.1 申请日: 2021-02-19
公开(公告)号: CN112801714A 公开(公告)日: 2021-05-14
发明(设计)人: 江骞 申请(专利权)人: 江苏盛启数字科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q30/00;G06Q20/12;G06Q20/22;G06F21/31;G06F16/958;G06Q50/00
代理公司: 北京知果之信知识产权代理有限公司 11541 代理人: 卜荣丽;李志刚
地址: 215500 江苏省苏州市常熟高新技*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 统一 客户 营销 管理 系统
【说明书】:

本申请公开了一种统一客户营销管理系统。所述系统包括:参与方管理模块、额度管理模块、权限管理模块、推荐展示管理模块、报表管理模块、礼品管理模块;本申请活动准备时间短、活动形式多样性、满足客户支付业务需求、达到机构客户的安全性等各方面的需求。在面临新的业务环境时,只需扩展系统的各个模块,并且完成:安全、支付、分享等三部分的对接,即可完成环境的兼容性扩展,方便快捷的完成客户的业务诉求。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域,具体而言,涉及一种统一客户营销管理系统。

背景技术

目前,市面上有一些类似的客户营销系统,大多数的管理系统是仅针对微信环境,提供页面的活动形式,由于微信环境的限制,在用户管理、支付方式、礼品丰富度上与机构的期望有较大差距。另有一些客户营销系统是针对机构客户的专用化环境,这类系统无广泛的适用性,面对不同客户时,需要根据客户业务需求重新做设计、开发、实施等。这样的系统在面对当今业务发展突飞猛进,市场的需求灵活多变,活动准备要求快捷的要求时,必然力不从心,无法满足市场的需要。

针对相关技术中原客户营销系统无法应对灵活多变、活动准备时间短的客户需求的问题,目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种统一客户营销管理系统,以解决相关技术中原客户营销系统无法应对灵活多变、活动准备时间短的客户需求的问题。

为了实现上述目的,本申请提供了一种统一客户营销管理系统,包括:参与方管理模块、额度管理模块、权限管理模块、推荐展示管理模块、报表管理模块、礼品管理模块;

所述参与方管理模块分别与所述额度管理模块、权限管理模块、推荐展示管理模块、报表管理模块、礼品管理模块相连接,所述报表管理模块分别与所述参与方管理模块、推荐展示管理模块相连接;

所述参与方管理模块,用于管理各参与方的使用者,包括用户、供应商、开发人员;所述用户为使用所述统一客户营销管理系统的使用者,选用活动模板和礼品、配置营销活动;所述供应商为礼品的提供者;所述开发人员为活动形式的提供者,为用户提供活动模板和营销活动的配置;

所述额度管理模块,用于当用户选择礼品或使用活动模板时,按照使用量扣除相应的额度,当额度不足时,提醒用户需要充值;

所述权限管理模块,根据各参与方的使用者分配相应的功能权限,各参与方的使用者所分配的功能之间互不影响;

所述活动模板管理,用于审核开发人员提供的活动模板,审核通过的活动模板提供给用户,审核不通过的活动模板,返回给开发人员,并且附加不通过的原因;

所述推荐展示管理模块,用于根据用户使用条件,向用户推荐适合的活动模板和礼品;

所述报表管理模块,用于展示每个营销活动的信息;

所述礼品管理模块,用于审核供应商提供的礼品和数量,审核通过的礼品提供用户进行选用,审核不通过的礼品,返回给供应商,并且附加不通过的原因。

所述开发人员能够查看活动模板的使用情况。

所述供应商能够查看礼品的使用情况。

所述用户使用条件包括:习惯、节日、节气。

所述活动信息,包括:活动参与量信息、礼品领用信息、活动曝光信息。

所述统一客户营销管理系统采用OAUTH协议。

所述统一客户营销管理系统采用H5方式发布各个模块的页面。

所述配置营销活动,在配置营销活动中为每种活动分别设置支付方式。

所述统一客户营销管理系统通过调用用户的API接口,来实现从用户的各机构环境在社交平台上的信息分享。

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