[发明专利]车辆维修管理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种车辆维修管理方法、装置、电子设备及存储介质，涉及车辆维修技术领域。本申请的车辆维修管理方法，包括：获取待维修车辆的位置信息和故障类型，根据待维修车辆的位置信息以及故障类型确定合适的维修门店。根据待维修车辆的故障类型，得到待维修车辆的维修方案，将维修方案发送给待维修车辆和维修门店，由维修门店根据维修方案对需要维修的车辆进行维修。根据待维修车辆的位置信息以及故障类型，就能及时匹配到位置区域合适并且可维修项目合适的维修门店，减少用户寻找合适门店的时间成本。维修门店根据车辆的故障类型来指定维修方案，并且根据维修方案对需要维修的车辆进行维修，可以提高车辆维修的效率。

技术领域

本申请涉及车辆维修技术领域，特别涉及一种车辆维修管理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

目前，当车辆在路上出现故障时，一般的司机是非专业维修人员。在无专业维修工具的情况下，司机很难对车辆做好故障处理，并且不能及时找到合适的维修门店对车辆进行维修。

发明内容

本申请旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本申请提出一种车辆维修管理方法、装置、电子设备及存储介质，能够根据待维修车辆的故障类型匹配合适的门店，从而能及时维修车辆。

根据本申请的第一方面实施例的车辆维修管理方法，包括：

获取待维修车辆的位置信息及故障类型；

根据所述待维修车辆的位置信息及故障类型，确定维修门店；

根据所述待维修车辆的故障类型以及所述维修门店，得到所述待维修车辆的维修方案；

将所述维修方案发送给所述待维修车辆和所述维修门店，由所述维修门店根据所述维修方案对所述待维修车辆进行维修。

根据本申请实施例的车辆维修管理方法，至少具有如下有益效果：

获取待维修车辆的位置信息和故障类型，根据待维修车辆的位置信息以及故障类型确定合适的维修门店，根据待维修车辆的故障类型，得到待维修车辆的维修方案，将维修方案发送给待维修车辆和维修门店，由维修门店根据维修方案对需要维修的车辆进行维修，根据待维修车辆的位置信息以及故障类型，就能及时匹配到位置区域合适并且可维修项目合适的维修门店，减少用户寻找合适门店的时间成本，维修门店根据车辆的故障类型来指定维修方案，并且根据维修方案对需要维修的车辆进行维修，可以提高车辆维修的效率。

根据本申请的一些实施例，所述根据所述待维修车辆的位置信息及故障类型，确定维修门店，包括：

根据所述待维修车辆的位置信息，得到候选门店区域；

获取所述候选门店区域中的至少一个候选门店；

根据所述待维修车辆的故障类型以及至少一个所述候选门店，确定维修门店。

根据本申请的一些实施例，所述根据所述待维修车辆的故障类型以及至少一个所述候选门店，确定维修门店，包括：

获取所述待维修车辆的车辆属性信息以及至少一个所述候选门店的门店信息；

根据所述待维修车辆的故障类型、车辆属性信息以及至少一个所述候选门店的门店信息，确定维修门店。

根据本申请的一些实施例，所述门店信息，包括：维修属性信息、维修项目；

对应的，所述根据所述待维修车辆的故障类型、车辆属性信息以及至少一个所述候选门店的门店信息，确定维修门店，包括：

获取所述车辆属性信息与每一所述候选门店的维修属性信息的第一比对结果，并获取所述故障类型与每一所述候选门店的维修项目的第二比对结果；

根据所述第一比对结果以及所述第二比对结果，确定维修门店。