[发明专利]车辆维修管理方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 202110072935.0 | 申请日: | 2021-01-20 |
公开(公告)号: | CN114139732A | 公开(公告)日: | 2022-03-04 |
发明(设计)人: | 蓝森锋 | 申请(专利权)人: | 深圳市货车宝科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q30/06 |
代理公司: | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 44205 | 代理人: | 洪铭福 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山区桃源街道*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 车辆 维修 管理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
1.车辆维修管理方法,其特征在于,包括:
获取待维修车辆的位置信息及故障类型;
根据所述待维修车辆的位置信息及故障类型,确定维修门店;
根据所述待维修车辆的故障类型以及所述维修门店,得到所述待维修车辆的维修方案;
将所述维修方案发送给所述待维修车辆和所述维修门店,由所述维修门店根据所述维修方案对所述待维修车辆进行维修。
2.根据权利要求1所述的车辆维修管理方法,其特征在于,所述根据所述待维修车辆的位置信息及故障类型,确定维修门店,包括:
根据所述待维修车辆的位置信息,得到候选门店区域;
获取所述候选门店区域中的至少一个候选门店;
根据所述待维修车辆的故障类型以及至少一个所述候选门店,确定维修门店。
3.根据权利要求2所述的车辆维修管理方法,其特征在于,所述根据所述待维修车辆的故障类型以及至少一个所述候选门店,确定维修门店,包括:
获取所述待维修车辆的车辆属性信息以及至少一个所述候选门店的门店信息;
根据所述待维修车辆的故障类型、车辆属性信息以及至少一个所述候选门店的门店信息,确定维修门店。
4.根据权利要求3所述的车辆维修管理方法,其特征在于,所述门店信息,包括:维修属性信息、维修项目;
对应的,所述根据所述待维修车辆的故障类型、车辆属性信息以及至少一个所述候选门店的门店信息,确定维修门店,包括:
获取所述车辆属性信息与每一所述候选门店的维修属性信息的第一比对结果,并获取所述故障类型与每一所述候选门店的维修项目的第二比对结果;
根据所述第一比对结果以及所述第二比对结果,确定维修门店。
5.根据权利要求1所述的车辆维修管理方法,其特征在于,所述维修方案包括,维修费用、维修方式;
对应的,所述根据所述待维修车辆的故障类型以及所述维修门店,得到所述待维修车辆的维修方案,包括:
根据所述待维修车辆的故障类型,获取所述维修门店发送的所述维修费用;
获取由所述待维修车辆确定的维修方式。
6.根据权利要求5所述的车辆维修管理方法,其特征在于,所述根据所述待维修车辆的故障类型,获取由所述维修门店发送的所述维修费用,包括:
获取所述维修门店预存的预设类型以及预设费用;
获取所述故障类型与所述预设类型的第三比对结果;
根据所述第三比对结果以及所述预设费用,确定维修费用。
7.根据权利要求5所述的车辆维修管理方法,其特征在于,还包括:
根据所述维修方式,得到维修路线信息;
将所述维修路线信息发送给所述维修门店,由所述维修门店根据所述路线信息,导航至所述可维修车辆的位置进行维修;
或将所述维修路线信息发送给所述待维修车辆,由所述待维修车辆根据所述路线信息,导航至所述维修门店的位置进行维修。
8.车辆维修管理装置,其特征在于,包括:
获取信息模块:所述获取信息模块用于获取待维修车辆的位置信息及故障类型;
门店确认模块:所述门店确认模块用于根据所述待维修车辆的位置信息及故障类型,确定维修门店;
生成方案模块:所述生成方案模块用于根据所述待维修车辆的故障类型以及所述维修门店,得到所述待维修车辆的维修方案;
车辆维修模块:所述车辆维修模块用于将所述维修方案发送给所述待维修车辆和所述维修门店,由所述维修门店根据所述维修方案对所述待维修车辆进行维修。
9.电子设备,其特征在于,包括:
至少一个处理器,以及,
与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
所述存储器存储有指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器执行所述指令时实现如权利要求1至7任一项所述的车辆维修管理方法。
10.计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令用于执行如权利要求1至7任一项所述的车辆维修管理方法。
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