[发明专利]一种事项管理器及其工作方法

说明书

本申请公开一种事项管理器及其工作方法。所述方法包括响应于业务指示，事项管理器前端页面根据不同业务所需的自定义渠道进行事项定义；根据不同的事项定义生成相应的XML文件，将XML文件发送至事项管理器后端服务；事项管理器后端服务对XML文件进行解析，根据解析得到的事项进行相应的业务处理。采用本申请技术方案可以快速的对事项进行定义，快速响应需求的变更，加快了产品的迭代速度，优化了复杂的逻辑操作；根据不同的需求场景可以通过配置来达到快速响应业务的需求，减少了代码的开发，增加了更多的可选性，提高了事项的可复用性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种事项管理器及其工作方法。

背景技术

事项管理器顾名思义就是对事项进行定义的工具，让业务按照提前定义好的规则来进行运行，并触发相关的事项。

传统的事项管理器只针对事项进行简单的定义，例如事项扭转过程的定义，没有一个统一的设置。例如开源的Activiti等项目，可以进行简单的流程设置，但是操作较为复杂，只能通过拖拽形式进行设置，而且容易造成节点与节点之间的脱节导致无法使用等现象，并且相关无用属性较多操作不便。因此现有的事项管理器只能满足事项流程过程的控制，相关属性无法使用，而且在使用上复用性较低。

目前大多流程设计器存在流程设置复杂、过度依赖硬代码、派单方式单一、节点配置功能分布杂乱且难以理解、使用体验差、系统异常无法及时排查等问题。特别的，由于公积金业务场景更加复杂，办理渠道较多样，参与人员不固定，结算核算都是通过人工办理，业务流程中的材料有不同的归档需求，各个节点的派单方式有不同的需求等问题。

发明内容

本申请提供了一种事项管理器的工作方法，包括：

响应于业务指示，事项管理器前端页面根据不同业务所需的自定义渠道进行事项定义；

根据不同的事项定义生成相应的XML文件，将XML文件发送至事项管理器后端服务；

事项管理器后端服务对XML文件进行解析，根据解析得到的事项进行相应的业务处理。

如上所述的事项管理器的工作方法，其中，在事项管理器前端页面接收到用户业务操作指示之后，根据不同业务自定义所需渠道的key与value值进行事项定义，在事项管理器后端服务的业务审批过程流程服务中自动识别渠道的key值来区分不同的渠道业务。

如上所述的事项管理器的工作方法，其中，事项管理器后端服务对根据解析得到的事项进行相应的业务处理，具体包括如下子步骤：

响应于事项管理器前端页面的结算操作指示，事项管理器后端服务根据设置的结算节点自动触发结算服务进行结算操作；

响应于事项管理器前端页面的档案服务指示，事项管理器后端服务根据设置的档案要件验证节点不同环节档案要件的校验；

响应于事项管理器前端页面的流程事项指示，事项管理器后端服务根据选择的流程驱动规则进行流程驱动环节；

响应于事项管理器前端页面的消息触发指示，事项管理器后端服务根据配置的不同消息模板信息自动触发消息的发送；

响应于事项管理器前端页面的事项监控指示，事项管理器后端服务记录所有的业务办理数量以及办理过程。

如上所述的事项管理器的工作方法，其中，在事项定义页面中通过设置结算节点标志定义哪个环节需要进行结算，生成携带结算节点标志的结算操作指示后由事项管理器前端页面将该结算操作指示发送给事项管理器后端服务，事项管理器后端服务在业务办理过程中根据节点是否是结算节点的标志属性自动触发结算服务的进行结算操作。