[发明专利]提供对锁定商品的自助服务访问的系统

权利要求书

1.一种提供对锁定商品的自助服务访问的系统，其包括：

(a)提供限制对所述锁定商品的访问的固定装置，其中所述固定装置能够自动锁定或解锁，从而允许或限制对所述锁定商品的访问；

(b)提供唯一识别试图访问所述商品的个人的手段；

(c)在所述固定装置处于打开模式的任何时间期间测量所述个人的一组行为；

(d)相对于一组可疑事件阈值，评估所述个人的所述一组行为是否可疑；

(e)将所述个人及其一组行为作为可访问记录存储在至少一个数据库中；以及

(f)提供算法，所述算法基于一组变量确定所述个人对外壳的未来访问特权。

2.根据权利要求1所述的系统，其中当与可信购物者分数阈值相比较时，所述固定装置基于分配给所述个人的可信购物者分数准许或限制访问。

3.根据权利要求1所述的系统，其中所述至少一个数据库选自由以下组成的组：客户、VIP客户、已知违规者、被禁止的客户、商店员工、商品供应商、安全人员等。

4.根据权利要求1所述的系统，其中所述系统通过将所述个人的关于与所述固定装置中包含的所述商品的交互或他们与所述固定装置本身的交互的所述一组行为与所述一组可疑事件阈值进行比较，来将所述个人的行为分配为正常或可疑。

5.根据权利要求1所述的系统，其中一旦跨过可疑行为阈值，所述系统就能够部署一组实时威慑。

6.根据权利要求1所述的系统，唯一识别所述个人的所述手段是选自由以下组成的组中的至少一个：生物特征识别方法、RFID、NFC、条形码、QR码、用户ID和密码、信用卡或银行卡、驾驶执照、智能手机app和手机。

7.根据权利要求1所述的系统，其中所述固定装置通过相对于所述个人限制对所述商品的访问来限制对所述固定装置中的所述商品的访问，直到授予访问权为止。

8.根据权利要求1所述的系统，其中所述系统还包括用来跟踪和监控来自所述个人的所述一组行为的至少一个传感器。

9.根据权利要求2所述的系统，其中当所述个人表现出正常行为时所述可信购物者分数增加，并且当所述个人表现出可疑行为时所述可信购物者分数降低。

10.根据权利要求1所述的系统，其中所述个人能够与选自由以下组成的组的至少一个的类别相关联：客户、VIP客户、已知违规者、被禁止的客户、商店员工、商品供应商、安全人员等。

11.根据权利要求10所述的系统，其中所述可疑事件阈值可以基于所述个人的所述类别来确定。

12.根据权利要求1所述的系统，其中一类个人能够被拒绝访问达指定时间段。

13.根据权利要求1所述的系统，其中所述可疑行为阈值能够基于来自多个人的过去行为的统计分析来自动设置。

14.根据权利要求10所述的系统，其中被分类为授权商店员工的个人设置了可疑事件和可信购物者分数阈值，以允许在不将这种行为分类为可疑行为的情况下存放所述固定装置。

15.根据权利要求1所述的系统，其中当跨过所述可疑事件阈值时，实时部署本地实时威慑。

16.根据权利要求10所述的系统，其中如果打开所述固定装置的请求是由某类高风险的个人做出的，则所述系统将传输特定于类的响应，所述特定于类的响应包括向商店员工发送唯一标识符即UID。

17.根据权利要求1所述的系统，其中所述系统的用户可以将已知违规者、商店员工、供应商人员和安全人员登记到其个人类别数据库中。