[实用新型]一种营业服务窗口智能服务装置有效
| 申请号： | 202023007671.0 | 申请日： | 2020-12-15 |
| 公开（公告）号： | CN214623734U | 公开（公告）日： | 2021-11-05 |
| 发明（设计）人： | 雷福亭;杨秀娟;田春红;李长鹏;李晨曦 | 申请（专利权）人： | 国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司;国家电网有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/10 | 分类号： | G06Q50/10;G06F1/18 |
| 代理公司： | 沈阳天赢专利代理有限公司 21251 | 代理人： | 孙万玲 |
| 地址： | 117000 *** | 国省代码： | 辽宁;21 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 营业 服务 窗口 智能 装置 | ||
【权利要求书】：
1.一种营业服务窗口智能服务装置，其特征在于：包括支座(3)，所述支座(3)的两侧分别设置有服务座席(1)和客户座席(5)，所述支座(3)的两端设有第一感应器(2)和第二感应器(4)；
所述第一感应器(2)对应服务座席(1)，所述第二感应器(4)对应客户座席(5)；
所述客户座席(5)的右侧设有主机服务器(7)，所述主机服务器(7)的左侧上方装配有触摸屏(6)，且触摸屏(6)与主机服务器(7)的输入端连接。
2.根据权利要求1所述的一种营业服务窗口智能服务装置，其特征在于：所述第一感应器(2)和第二感应器(4)位于支座(3)的外侧壁两端。
3.根据权利要求1所述的一种营业服务窗口智能服务装置，其特征在于：所述第一感应器(2)和第二感应器(4)的数据传输到主机服务器(7)输入端。
4.根据权利要求1所述的一种营业服务窗口智能服务装置，其特征在于：所述主机服务器(7)传送系统与后台服务器连接。
5.根据权利要求1所述的一种营业服务窗口智能服务装置，其特征在于：所述第一感应器(2)和第二感应器(4)内部设置有语音单元；
所述语音单元的信号传送至主机服务器(7)。
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