[实用新型]一种基于车辆识别号码的信息反馈装置、系统、设备以及计算机程序产品

权利要求书

1.一种基于车辆识别号码的信息反馈装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取目标车辆的车辆识别号码VIN；

确定单元，用于根据所述VIN确定与所述目标车辆匹配的一种或多种第一信息，所述一种或多种第一信息用于描述所述目标车辆的车辆特征；

筛选单元，用于根据所述目标车辆的目标部件或者目标功能，从所述一种或多种第一信息中确定一种或者多种第二信息；所述一种或者多种第二信息用于确定所述目标车辆对应的车辆使用服务。

2.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述获取单元，具体用于：

获取包含所述VIN的图像；根据所述图像和预设的识别算法确定所述VIN。

3.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述筛选单元，具体用于：

根据所述目标功能的名称，从所述一种或多种第一信息中筛选出所述目标功能对应的部件信息作为所述一种或者多种第二信息；或者，

根据所述目标部件的名称，从所述一种或多种第一信息中筛选出所述目标部件对应的部件信息作为所述一种或者多种第二信息。

4.根据权利要求3所述的装置，其特征在于，所述车辆使用服务包括车辆诊断服务；所述装置还包括诊断匹配单元，用于：

根据所述一种或者多种第二信息，确定与所述目标功能或者所述目标部件匹配的车辆诊断模块；根据所述车辆诊断模块，对所述目标车辆、与所述目标功能或者目标部件相关的车辆系统进行诊断。

5.根据权利要求3所述的装置，其特征在于，所述车辆使用服务包括车辆功能指引服务；所述装置还包括指引匹配单元，用于：

根据所述一种或者多种第二信息，确定与所述目标功能或者所述目标部件匹配的功能指引程序；根据所述功能指引程序，指示所述目标车辆中对应的功能使用流程。

6.根据权利要求1-5任一项所述的装置，其特征在于，所述确定单元，具体用于：根据所述VIN确定与所述VIN对应的一个或者多个数据库；从所述一个或者多个数据库中，确定一种或多种与所述目标车辆匹配的第一信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括更新单元，用于：在所述车辆使用服务的过程中，记录所述车辆使用服务的流程信息和收集第三信息，所述第三信息用于更新所述第一信息；将所述流程信息和所述第三信息，上传至所述一个或者多个数据库，以更新或/和补充所述一个或者多个数据库中的所述第一信息。

8.一种基于车辆识别号码的信息反馈系统，其特征在于，包括基于车辆识别号码的信息反馈装置、与所述信息反馈装置连接的服务器；所述信息反馈装置，包括执行如权利要求1-7任一项中单元的功能；所述服务器，用于配置如权利要求6或7所述的数据库。

9.一种基于车辆识别号码的信息反馈设备，其特征在于，包括处理器、输入设备、输出设备和存储器；所述处理器、所述输入设备、所述输出设备和所述存储器相互连接；所述处理器用于执行如权利要求1-7任一项中单元的功能。

10.一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储计算机程序的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机程序用于使计算机执行如权利要求1-7任一项中单元的功能。