[发明专利]一种网络电话的自动接听方法及装置在审

专利信息
申请号: 202011524061.X 申请日: 2020-12-22
公开(公告)号: CN112702467A 公开(公告)日: 2021-04-23
发明(设计)人: 王贝贝 申请(专利权)人: 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司
主分类号: H04M1/72454 分类号: H04M1/72454;H04M1/72484;H04M3/42;H04M3/493
代理公司: 北京汲智翼成知识产权代理事务所(普通合伙) 11381 代理人: 陈曦;任佳
地址: 100095 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 网络电话 自动 接听 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种网络电话的自动接听方法,其特征在于包括如下步骤:

步骤S1、呼叫服务器与各个待开启自动接听功能的被叫侧话机终端接通;

步骤S2、接收主叫侧话机终端的呼叫,判断被叫侧话机终端是否已开启自动接听功能,若已开启,则根据预设自动接听判断条件,确定是否接通;若未开启,则向被呼叫终端振铃;

步骤S3、当已开启自动接听功能的被叫侧话机终端与对应的主叫侧话机终端结束通话时,释放主叫侧话机终端的呼叫,保持被叫侧话机终端与呼叫服务器接通,等待下次呼叫;

步骤S4、按预设方式关闭已开启自动接听功能的被叫侧话机终端的自动接听功能。

2.如权利要求1所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

在实现所述呼叫服务器与各个待开启自动接听功能的被叫侧话机终端接通时,识别所述待开启自动接听功能的被叫侧话机终端呼叫的固定号码,直接接通所述呼叫服务器与所述待开启自动接听功能的被叫侧话机终端。

3.如权利要求1所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

在实现所述呼叫服务器与各个待开启自动接听功能的被叫侧话机终端接通时,识别所述待开启自动接听功能的被叫侧话机终端呼叫的固定号码,并根据接收的从预先设置的被叫侧话机终端号码列表中选择的指定开启自动接听功能的话机终端,接通所述呼叫服务器与所述指定待开启自动接听功能的被叫侧话机终端。

4.如权利要求1所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

在实现所述呼叫服务器与各个待开启自动接听功能的被叫侧话机终端接通时,向接收的从预先设置的被叫侧话机终端号码列表中选择的指定开启自动接听功能的话机终端发起呼叫,等待话机终端响应所述呼叫服务器的呼叫,接通所述呼叫服务器与所述指定待开启自动接听功能的被叫侧话机终端。

5.如权利要求2~4中任意一项所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

当接通所述呼叫服务器与相应的待开启自动接听功能的被叫侧话机终端后,将开启自动接听功能的话机终端的号码添加到已开启自动接听功能的话机终端列表中。

6.如权利要求2或3所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

在识别待开启自动接听功能的被叫侧话机终端呼叫的固定号码之前,设置各个待开启自动接听功能的话机终端的自动接听判断条件;

或者,在识别待开启自动接听功能的被叫侧话机终端呼叫的固定号码之后,由所述呼叫服务器指导被叫侧话机终端自行设置自动接听判断条件;

所述自动接听判断条件包括但不限于主呼号码在自动接听号码名单中则自动接听,或者满足自动接听规则,则自动接听。

7.如权利要求1所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

通过挂断一个或多个已开启自动接听功能的话机终端的呼叫,实现关闭相应的已开启自动接听功能的话机终端的自动接听功能。

8.如权利要求1所述的网络电话的自动接听方法,其特征在于:

通过接收在所述呼叫服务器上的已开启自动接听功能的话机终端列表中一次性选择所有需要关闭自动接听功能的话机终端,实现关闭相应的已开启自动接听功能的话机终端的自动接听功能。

9.一种网络电话的自动接听装置,其特征在于包括处理器和存储器,所述处理器读取所述存储器中的计算机程序或指令,用于执行以下操作:

呼叫服务器与各个待开启自动接听功能的被叫侧话机终端接通;

接收主叫侧话机终端的呼叫,判断被叫侧话机终端是否已开启自动接听功能,若已开启,则根据预设自动接听判断条件,确定是否接通;若未开启,则向被呼叫终端振铃;

当已开启自动接听功能的被叫侧话机终端与对应的主叫侧话机终端结束通话时,释放主叫侧话机终端的呼叫,保持被叫侧话机终端与呼叫服务器接通,等待下次呼叫;

按预设方式关闭已开启自动接听功能的被叫侧话机终端的自动接听功能。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有指令,当其在计算机上运行时,使得所述计算机执行如权利要求1~8中任意一项所述的网络电话的自动接听方法。

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