[发明专利]基于文件的监控平台的问题排查方法、装置和系统

权利要求书

1.一种基于文件的监控平台的问题排查方法，其特征在于，包括：

获取预先存储的各应用对应的数据上报信息和查询应用信息；

对所述数据上报信息和所述查询应用信息进行分析，确定各应用对应的目标问题、各应用对应的应用健康信息和各应用对应的分析结果信息；

根据各应用对应的分析结果信息，定位所述目标问题对应的目标问题应用；

根据所述分析结果信息，确定所述目标问题应用中所述目标问题对应的目标问题主机数据和目标问题入口流量；

根据所述分析结果信息，确定所述目标问题入口流量对应的目标问题出口流量，以及所述目标问题出口流量中所述目标问题对应的目标问题资源数据；

利用所述目标问题对应的所述目标问题应用、所述目标问题主机数据、所述目标问题入口流量、所述目标问题出口流量和所述目标问题资源数据，对所述目标问题进行链路跟踪，确定所述目标问题对应的目标问题原因，并输出所述目标问题和所述目标问题原因。

2.根据权利要求1所述的基于文件的监控平台的问题排查方法，其特征在于，所述对所述数据上报信息和所述查询应用信息进行分析，确定各应用对应的目标问题、各应用对应的应用健康信息和各应用对应的分析结果信息之后，还包括：

对所述应用健康信息进行分析，判断所述应用健康信息中是否存在所述应用健康信息对应的应用的目标问题原因；

若所述应用健康信息中存在所述应用健康信息对应的应用的目标问题原因，则输出所述应用对应的所述目标问题和所述目标问题原因；

对应地，所述根据各应用对应的分析结果信息，定位所述目标问题对应的目标问题应用，包括：

若所述应用健康信息中不存在所述应用健康信息对应的应用的目标问题原因，则根据各应用对应的分析结果信息，定位所述目标问题对应的所述目标问题应用。

3.根据权利要求1所述的基于文件的监控平台的问题排查方法，其特征在于，所述获取预先存储的各应用对应的数据上报信息和查询应用信息之前，还包括：

接收客户端发送的初始上报数据；

将所述初始上报数据转换为标准协议的标准上报数据；

将所述标准上报数据写入内存中的消息队列中，以使所述内存中的报表对所述标准上报数据进行消息消费，将所述标准上报数据存储到所述内存中的报表引擎中；

对所述报表引擎中的所述标准上报数据进行数据持久化，生成数据上报信息，并将所述数据上报信息存储到文件存储引擎。

4.根据权利要求3所述的基于文件的监控平台的问题排查方法，其特征在于，所述获取预先存储的各应用对应的数据上报信息和查询应用信息之前，还包括：

接收所述客户端发送的初始查询信息；

对所述初始查询信息进行SQL语句翻译，生成所述初始查询信息对应的SQL查询语句；

利用SQL引擎对所述SQL查询语句进行解析，生成所述初始查询信息对应的目标查询信息；

根据所述目标查询信息，从所述报表引擎或所述文件存储引擎中查询所述目标查询信息对应的目标查询结果；

根据所述初始查询信息、所述目标查询信息和所述目标查询结果，生成所述查询应用信息。

5.根据权利要求3所述的基于文件的监控平台的问题排查方法，其特征在于，所述将所述标准上报数据存储到所述内存中的报表引擎中，包括：

按照预先设置的存储级别和分钟存储方式，将所述标准上报数据存储到所述内存中的报表引擎中。