[发明专利]一种智能答疑教育系统

说明书

本发明提出了一种智能答疑教育系统，涉及互联网及教育领域。一种智能答疑教育系统包括：问题采集模块，用于收集待解答问题，并将待解答问题发送至后台管理模块；待解答问题包括题目、类别及待解答问题详情；后台管理模块，用于基于待解答问题的数据信息进行数据的收集和分类分化处理，接收来自问题采集模块发送的提问信息，根据预设的多个答疑模块及处理后的待解答问题数据进行分析，还有答疑模块。其能够使提问者通过该系统发送包含待解答的题目的提问信息，预设的答疑模块在接收由提问信息之后，对待解答的题目进行解答，随后通过后台管理模块向问题采集模块回复包括解答信息的答复信息，以使提问者终端及时接收到答复信息。

技术领域

本发明涉及互联网及教育领域，具体而言，涉及一种智能答疑教育系统。

背景技术

互联网教育是一种大范围提高教育知识学习和交流的方式，通过进行教育知识学习的快捷式交流，在学习者不影响自身工作生活之余，提升自己的学习能力和知识接收效率，做到学习生活工作相互分离，各不干扰，为学习者自身的能力提升做出极大的贡献，通过学习者的自主学习能力和思维意志力的相互控制作用下，进行学习者自身能力的快速提高。

然而现有的互联网教育平台在使用时存在以下问题：

不便于教学者和学习者的相互交流，在学习者的学习过程中，没有合适的切入点进行快速切入，使得学习者的自主学习进步阶段移动缓慢，从而影响学习者的快速学习和能力提升，同时在教学者的辅助教学过程中，不便于远程辅助交互学习操作，对学习者提供的所需帮助少，使得教学者的存在感低，难以帮助学习者快速进行学习和教育知识接收阶段，造成学习者的知识接收能力和接收速率降低，影响教育学习的质量。

由于教学者的工作较为繁忙且空闲时间不规律，当学习者处于在线辅导的约定时间以外的发现问题时，由于学习者和教学者的约定时间并不在此时间段内，因此教学者不会从学习者处获取问题并进行答复，从而导致当学习者处于在线辅导的约定时间以外的发现问题时，只能等到约定时间达到时，才能向教学者提问并由辅导人员对问题进行答复，影响学生的学习效果。

发明内容

本发明的目的在于提供一种智能答疑教育系统，其能够使提问者通过该系统发送包含待解答的题目的提问信息，预设的答疑模块在接收由提问信息之后，对待解答的题目进行解答，随后通过后台管理模块向问题采集模块回复包括解答信息的答复信息，以使提问者终端及时接收到答复信息。这样，提问者的提问不会受限于在线辅导的约定时间，提问者模块可以随时向答疑模块提问，答疑模块也可以对问题进行答复，使提问者的问题尽快得到答复，提高提问者的学习效率。

本发明的实施例是这样实现的：

本申请实施例提供一种智能答疑教育系统，其包括问题采集模块、后台管理模块以及答疑模块；问题采集模块，用于收集待解答问题，并将待解答问题发送至后台管理模块；待解答问题包括题目、类别及待解答问题详情；后台管理模块，用于基于待解答问题的数据信息进行数据的收集和分类分化处理，接收来自问题采集模块发送的提问信息，根据预设的多个答疑模块及处理后的待解答问题数据进行分析，根据分析结果向指定的答疑模块发送提问信息；答疑模块，用于接收后台管理模块发送的提问信息，并在空闲时间对提问信息进行答复，以及向客户端输出针对提问信息的答复信息；其中，答复信息包括待解答的题目对应的解答信息。

在本发明的一些实施例中，上述答疑模块还包括答题库子模块，用于查找与提问信息匹配的题目，预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息。

在本发明的一些实施例中，上述还包括确认答案子模块，若在预设的答题库中查找到与提问信息所匹配的题目，则将查找到的题目对应的解答信息确定为待解答的题目对应的解答信息；将待解答的题目对应的解答信息发送至后台管理模块。

在本发明的一些实施例中，上述还包括收集问题子模块，若在预设的答题库中没有查找到与提问信息所匹配的题目，则对该提问信息进行收录，等待人工补充答案。