[发明专利]车辆维护的方法、装置、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202011181030.9 申请日: 2020-10-29
公开(公告)号: CN112308247A 公开(公告)日: 2021-02-02
发明(设计)人: 杨佩君;丁晓慧;黄国兴;韩景锋;王辰欣 申请(专利权)人: 广州汽车集团股份有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G07C9/00
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 黄华莲;郝传鑫
地址: 510030 广东省广州市越秀*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 车辆 维护 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

本申请公开了一种车辆维护的方法、装置、电子设备及存储介质,涉及车辆领域。具体实现方案为:响应用户对车辆的维护请求,控制所述车辆进入维护模式,其中,所述维护模式限制车辆维护人员对车辆的使用权限;获取所述车辆维护人员输入的登录密码;对所述登录密码进行验证;以及,在所述登录密码验证成功的情况下,允许所述车辆维护人员在所述使用权限的范围内操作所述车辆。本申请实施例可以在无实体钥匙的情况下,提供车辆给维护人员进行维护,且不必车主停留在维修现场即可保障车辆及车辆信息安全。

技术领域

本申请涉及车辆的技术领域,尤其涉及车辆维护的方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

随着蓝牙定位、生物识别等技术的发展,汽车钥匙也逐渐从实体钥匙向虚拟钥匙、生物钥匙的方向发展。因此,在越来越多的场景,用户不再随身携带实体钥匙。

但是,当用户对车辆有保养需求时,由于没有实体钥匙给到维护人员,集成数字钥匙功能的手机/智能穿戴设备也不便留给维护人员。即使为维护人员注册一个新的虚拟钥匙,这也是操作不便,而且提取他人生物特征也存在法规限制。基于以上问题,用户在整个车辆养护过程中均无法离开操作现场,存在诸多不便。

发明内容

本申请提供一种车辆维护的方法、装置、电子设备和存储介质,以解决或缓解现有技术中的一项或更多项技术问题。

根据本申请的一方面,提供了一种车辆维护的方法,包括:

响应用户对车辆的维护请求,控制所述车辆进入维护模式,其中,所述维护模式限制车辆维护人员对车辆的使用权限;

获取所述车辆维护人员输入的登录密码;

对所述登录密码进行验证;以及

在所述登录密码验证成功的情况下,允许所述车辆维护人员在所述使用权限的范围内操作所述车辆。

在一种实施方式中,所述响应用户对车辆的维护请求,控制所述车辆进入维护模式,包括:

检测在车辆控制界面或者控制盘上的维护功能的按钮是否处于开启状态;

如果检测到在所述车辆控制界面或控制盘上的维护功能的按钮处于开启状态,获取用户在所述车辆控制界面或控制盘上输入的安全验证码;

对所述安全验证码进行验证;

在所述安全验证码验证成功的情况下,控制所述车辆进入维护模式。

在一种实施方式中,在控制所述车辆进入维护模式后,还包括:

获取用户在所述车辆控制界面或控制盘上设置的预估维护时间;

根据所述预估维护时间,设置所述车辆维护人员对车辆的使用时间;以及

在允许所述车辆维护人员在所述使用权限的范围内操作所述车辆的情况下,限制所述车辆维护人员在所述使用时间内可操作所述车辆。

在一种实施方式中,所述方法还包括:

在接收到所述车辆维护人员发送的维护完成的反馈信息后,对所述车辆进行车辆锁止前的检测,所述车辆锁止前的检测包括检测车辆内的电源是否为断电状态、车门是否均处于关闭状态以及车辆内是否有乘客;以及

如果车辆内的电池为断电状态、车门均处于关闭状以及车辆没有乘客,则控制门把手上的锁车按钮对车辆进行锁止。

在一种实施方式中,所述对所述车辆进行车辆锁止前的检测,包括:

利用计时器开始计时;

如果所述计时器计时的时长超过设定的上锁操作时间,则开始进行车辆锁止的检测。

在一种实施方式中,所述使用权限包括以下至少一项:

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