[发明专利]一种智能语音客服系统在审
| 申请号： | 202011165249.X | 申请日： | 2020-10-27 |
| 公开（公告）号： | CN112399020A | 公开（公告）日： | 2021-02-23 |
| 发明（设计）人： | 李海霞 | 申请（专利权）人： | 北京小乔机器人科技发展有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51 |
| 代理公司： | 徐州拉沃智佳知识产权代理有限公司 32455 | 代理人： | 陈永宁 |
| 地址： | 100000 北京市朝阳区高碑*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 智能 语音 客服 系统 | ||
【权利要求书】：
1.一种智能语音客服系统，其特征在于，包括微处理器和与其电性连接的麦克风模块、扬声器模块、信号转换器模块、存储器模块、无线收发模块、语言处理模块和深度学习模块；
所述微处理器模块用于系统数据的处理；
所述麦克风模块用于采集声音数据；
所述扬声器模块用于播放语音内容；
所述信号转换器模块用于对声音数据进行转换处理；
所述存储器模块用于存储系统中所有的数据信息；
所述无线收发模块用于系统的无线传输；
所述语言处理模块用于对语言问题数据进行分析处理；
所述深度学习模块用于系统的深度学习训练。
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