[发明专利]用于业务流程管理的方法和系统

权利要求书

1.一种用于业务流程管理的方法，包括：

由第一用户创建业务流程，其中创建业务流程包括通过在显示界面上拖拽控件而形成电子表单；

由第一用户发布所述业务流程；

由第二用户填写并提交所述电子表单来进行业务申请；以及

响应于所述电子表单的提交，由一个或多个第三用户对所述业务申请进行审批。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一用户是执行业务流程管理的人员，所述第二用户是进行所述业务申请的申请者，并且所述一个或多个第三用户是所述业务申请的审批者。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第二用户和所述第三用户中的至少一个是由第一用户在创建所述业务流程时指定的。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括：

由所述第一用户对所述业务流程进行编辑以改变所述业务流程；以及

由所述第一用户发布改变后的所述业务流程。

5.根据权利要求1所述的方法，其中所述控件包括以下的至少一者：画布控件、文本输入控件、单选框控件、多选框控件、日期控件、附件控件、文本描述控件、列表控件。

6.根据权利要求1所述的方法，还包括：在发布所述业务流程之前，由第一用户对所述业务流程进行预览。

7.根据权利要求1所述的方法，其中创建业务流程还包括设计审批流程，所述设计审批流程包括：

针对所述业务申请，基于预定的条件，指定不同的一个或多个第三用户来进行审批，或者指定不同顺序的所述一个或多个第三用户来进行审批。

8.根据权利要求7所述的方法，其中所述预定的条件包括所述第二用户填写在所述电子表单中的一个或多个特定控件中的值。

9.根据权利要求7所述的方法，其中所述设计审批流程是通过可视化地增减审批分支以及所述审批分支上的审批者来实现的。

10.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第三用户能够使用计算机上的web浏览器或者移动设备上的应用程序对所述业务申请进行审批。

11.根据权利要求1所述的方法，其中创建业务流程还包括进行通知设置，从而使得响应于所述第二用户提交所述电子表单而通知所述一个或多个第三用户。

12.根据权利要求1所述的方法，其中创建业务流程还包括进行通知设置，从而使得响应于所述一个或多个第三用户完成审批而通知所述第二用户。

13.根据权利要求11或12所述的方法，其中所述通知包括以下的一者或多者：呼叫通知、短消息通知、电子邮件通知、以及应用程序内通知。

14.根据权利要求1所述的方法，还包括由所述第一用户设置有权限管理所述业务流程的一个或多个用户。

15.根据权利要求1所述的方法，还包括向所述第三用户提供查询接口以查询所审批的业务申请的记录。

16.一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；和

与所述一个或多个处理器耦接的存储器，所述存储器存储计算机可读程序指令，所述指令在被所述一个或多个处理器执行时执行如权利要求1-15中任一项所述的方法。

17.一种计算机可读存储介质，其上存储计算机可读程序指令，所述指令在被处理器执行时执行如权利要求1-15中任一项所述的方法。

18.一种用于业务流程管理的设备，包括用于实现如权利要求1-15中任一项所述的方法的步骤的装置。