[发明专利]服务提供服务器、服务提供系统以及服务提供方法

说明书

本发明提供服务提供服务器、服务提供系统以及服务提供方法。向租赁车辆的使用者提供服务的服务提供服务器(10)，具备：存储部(14)，其存储每一使用者的免责金额的信息；信息获取部(131)，其获取使用租赁车辆中的使用者的使用者信息和由搭载于租赁车辆的各种传感器(25～27、221)检测出的检测信息；损伤判定部(132)，其基于所获取的使用者信息和检测信息判定在使用者的使用过程中租赁车辆是否发生了损伤；损伤程度推定部(133)，其当判定为租赁车辆发生了损伤时，基于所获取的检测信息推定租赁车辆的损伤程度；负担金额推定部(134)，其基于所推定出的损伤程度和所存储的免责金额的信息推定使用者所负担的负担金额；以及信息输出部(135)，其输出所推定出的负担金额的信息。

技术领域

本发明涉及一种向用于汽车共享事业等的租赁车辆的使用者提供服务的服务提供服务器、服务提供系统以及服务提供方法。

背景技术

近来，使用预先登记的IC卡等以无人方式进行车辆(共享车辆)的租赁并在归还车辆时根据车辆的使用时间、使用距离(行驶距离)向用户收费的车辆租赁服务正在普及。已知有在这样的车辆租赁服务中检测租赁车辆的损伤的装置(例如参见专利文献1)。

在该专利文献1记载的装置中，由加速度传感器检测由于接触事故等造成的租赁车辆的损伤并记录碰撞记录，在归还车辆时通过与入库至无人店铺的租赁车辆的无线通信获取碰撞记录并对租赁前后的碰撞记录进行比较，要求支付与租赁中的碰撞记录相应的追加费用。

然而，在租赁车辆的使用过程中使车辆受损的情况下，使用者会担心由于该损伤会产生多少追加费用，而在之后的驾驶中不能集中精力。但是，在专利文献1记载的装置中，在归还租赁车辆之前未决定追加费用，因此难以消除使用者的这种担心。

现有技术文献

专利文献1：日本特开平11-242778号公报(JPH11242778A)。

发明内容

本发明的一技术方案为向租赁车辆的使用者提供服务的服务提供服务器，具备：存储部，其存储每一使用者的免责金额的信息；信息获取部，其获取使用租赁车辆中的使用者的使用者信息和由搭载于租赁车辆的检测部检测出的检测信息；损伤判定部，其基于由信息获取部获取的使用者信息和检测信息，判定在使用者的使用过程中租赁车辆是否发生了损伤；损伤程度推定部，其当由损伤判定部判定为租赁车辆发生了损伤时，基于由信息获取部获取的检测信息，推定租赁车辆的损伤程度；负担金额推定部，其基于由损伤程度推定部推定出的损伤程度和存储于存储部的免责金额的信息，推定使用者所负担的负担金额；以及信息输出部，其输出由负担金额推定部推定出的负担金额的信息。

本发明的另一技术方案为向租赁车辆的使用者提供服务的服务提供系统，具备服务提供服务器、搭载于租赁车辆的检测部以及向使用者报知信息的报知部。信息获取部获取由检测部检测出的检测信息，信息输出部向报知部输出由负担金额推定部推定出的负担金额的信息。

本发明的再一技术方案为向租赁车辆的使用者提供服务的服务提供方法，包括由计算机分别执行的以下步骤：信息获取步骤，在该步骤中，获取使用租赁车辆中的使用者的使用者信息和由搭载于租赁车辆的检测部检测出的检测信息；损伤判定步骤，在该步骤中，基于在信息获取步骤中获取的使用者信息和检测信息，判定在使用者的使用过程中租赁车辆是否发生了损伤；损伤程度推定步骤，在该步骤中，当在损伤判定步骤中判定为租赁车辆发生了损伤时，基于在信息获取步骤中获取的检测信息，推定租赁车辆的损伤程度；负担金额推定步骤，在该步骤中，基于在损伤程度推定步骤中推定出的损伤程度和预先存储的每一使用者的免责金额的信息，推定使用者所负担的负担金额；以及信息输出步骤，在该步骤中，输出在负担金额推定步骤中推定出的负担金额的信息。

附图说明

本发明的目的、特征以及优点，通过与附图相关的以下实施方式的说明进一步阐明。