[发明专利]信息发送方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本申请公开了一种信息发送方法、装置、服务器及存储介质，属于网络技术领域。包括：获取样本用户账号的至少两个用户特征和样本标签；基于该样本用户账号的样本标签，分析该至少两个用户特征对用户留存的影响程度，从该至少两个用户特征中筛选出影响程度符合第一目标条件的目标特征；基于该目标特征，从该目标应用的至少两个用户账号中筛选出用户特征不符合该目标特征的目标用户账号集合；向该目标用户账号集合发送该目标特征对应的用户引导信息，该用户引导信息用于引导该目标用户账号集合执行目标操作，该目标操作用于将用户特征调整为该目标特征。本申请可以提高用户在目标应用上留存的可能性，信息发送过程的准确性较高。

技术领域

本申请涉及网络技术领域，尤其涉及一种信息发送方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着网络技术的发展，许多网络平台与用户的日常生活工作等息息相关。而用户留存是衡量一个网络平台上的业务的健康度的重要指标。用户留存是指当天使用该网络平台上的业务的用户，在一段时间后仍使用该业务。例如，游戏平台的7日留存是指当天玩游戏的用户，第7天继续在该游戏平台玩游戏。本领域中，通常采取一定的运营策略来提升用户留存，例如，向网络平台上的用户发送广告、优惠活动等信息，以挽留该网络平台上的用户。

相关技术中，信息发送过程可以包括：工作人员依据历史经验来筛选出不会留存的用户，并基于运营策略向筛选出的用户发送活动信息，以促使该用户在目标应用上留存。例如，工作人员依据经验判断连续登陆游戏平台14天以上的用户次月会留存，或者在购物平台上购物超过10次的用户次月会留存；则服务器可以向游戏平台中连续登录13天的用户的账户中赠送游戏币，促使用户登录达到14天；或者，服务器可以向购物9次的用户发送购物优惠券，促使用户购物达到10次。

上述过程实际上是服务器先基于经验来筛选用户，并发送活动信息。由于依赖经验进行筛选的过程极易不准确，用户接收到活动信息后可能并不会留存，使得上述信息发送过程的准确性较低。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息发送方法、装置、服务器及存储介质，可以提高信息发送过程的准确性。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种信息发送方法，所述方法包括：

获取样本用户账号的至少两个用户特征和样本标签，所述样本标签用于指示所述样本用户账号使用目标应用后是否在所述目标应用上留存；

基于所述样本用户账号的样本标签，分析所述至少两个用户特征对用户留存的影响程度，从所述至少两个用户特征中筛选出影响程度符合第一目标条件的目标特征；

基于所述目标特征，从所述目标应用的至少两个用户账号中筛选出用户特征不符合所述目标特征的目标用户账号集合；

向所述目标用户账号集合发送所述目标特征对应的用户引导信息，所述用户引导信息用于引导所述目标用户账号集合执行目标操作，所述目标操作用于将用户特征调整为所述目标特征。

在一种可能实现方式中，所述根据所述至少两个用户特征分别对用户留存的信息增益，建立决策树包括：

根据所述至少两个用户特征中对用户留存的信息增益最大的用户特征，生成所述决策树的根节点；

响应于所述决策树的初始树深度大于1，重复执行抽取样本用户账号、确定信息增益以及生成决策树的节点的步骤，直至所述决策树的节点数达到所述初始树深度。

一方面，提供了一种信息发送装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取样本用户账号的至少两个用户特征和样本标签，所述样本标签用于指示所述样本用户账号使用目标应用后是否在所述目标应用上留存；

分析模块，用于基于所述样本用户账号的样本标签，分析所述至少两个用户特征对用户留存的影响程度，从所述至少两个用户特征中筛选出影响程度符合第一目标条件的目标特征；