[发明专利]基于对话的用户画像生成方法和装置

权利要求书

1.一种基于对话的用户画像生成方法，包括：

响应于用户的查询语句，判断所述查询语句是否与预设画像意图对应；

若所述查询语句与所述预设画像意图对应，至少基于所述查询语句和所述预设画像意图生成关联的聊天话题；

基于所述聊天话题与所述用户进行语音交互以构建用户画像。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述判断所述查询语句是否与预设画像意图对应之后，所述方法还包括：

若所述查询语句不与预设画像意图对应，生成与所述查询语句对应的意图关联的聊天话题。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述聊天话题至少包括第一级话题和第二级话题，所述第一级话题包含所述第二级话题，

在所述聊天话题中，所述第二级话题的优先级高于所述第一级话题的优先级。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述聊天话题为第一级话题，所述若基于所述聊天话题与所述用户进行语音交互以构建用户画像包括：

判断是否存在与所述第一级话题关联的第二级话题；

若存在，基于所述第二级话题与所述用户进行语音交互；

基于与所述用户的语音交互抽取所述用户对于所述第一级话题的第一回答和所述用户对于所述第二级话题的第二回答；

基于所述第一回答、所述第二回答、所述第一级话题以及所述第二级话题构建用户画像。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其中，所述用户画像由意图树和知识点组成。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，在所述基于所述聊天话题与所述用户进行语音交互以构建用户画像之后，所述方法还包括：

若语音交互构建的用户画像与历史用户画像冲突时，删除或更新所述历史用户画像中冲突的知识点。

7.一种基于对话的用户画像生成装置，包括：

判断模块，配置为响应于用户的查询语句，判断所述查询语句是否与预设画像意图对应；

第一生成模块，配置为若所述查询语句与所述预设画像意图对应，至少基于所述查询语句和所述预设画像意图生成关联的聊天话题；

构建模块，配置为基于所述聊天话题与所述用户进行语音交互以构建用户画像。

8.根据权利要求7所述的装置，还包括：

第二生成模块，配置为若所述查询语句不与预设画像意图对应，生成与所述查询语句对应的意图关联的聊天话题。

9.一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非易失性计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，使所述计算机执行权利要求1-6中任一项所述方法的步骤。

10.一种电子设备，其包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1至6任一项所述方法的步骤。