[发明专利]数据处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质。其中，所述数据处理方法，包括：获取观众在观看表演作品时的人体反馈数据，及所述人体反馈数据对应的反馈时间信息；对所述人体反馈数据进行情绪识别，获取对应的情绪信息，并根据所述反馈时间信息，确定所述情绪信息对应的情绪时间信息；根据所述情绪时间信息，确定观众的情绪信息与所述表演作品中的情节的对应关系，根据所述对应关系确定所述观众对所述情节的反馈结果。通过本发明实施例，可以获取观众对表演作品的准确的反馈结果。

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种数据处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质。

背景技术

在剧院等场馆的现场演出经营中，主办方会收集观众对于表演作品的现场反馈，并且会根据现场反馈对于演出内容等进行调整。

现有的获得观众对表演作品的现场反馈的方式通常是派工作人员在演出现场直接观察观众的反馈。在演出结束后，可以根据工作人员观察到的现场反馈，优化内容、运营策略及票房规划等。

现有的通过工作人员人工观察观众反馈的主要问题如下：

1、对观众反馈的分析、观察质量不稳定，严重依赖工作人员的经验；

2、需要投入的人力成本高，受制于人力成本限制，很难每个表演作品、每场演出都进行现场观察。

因此，亟需一种能够获得和分析观众观看表演作品时的现场反馈的方式。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种数据处理方案，以解决上述部分或全部问题。

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种数据处理方法，包括：获取观众在观看表演作品时的人体反馈数据，及所述人体反馈数据对应的反馈时间信息；对所述人体反馈数据进行情绪识别，获取对应的情绪信息，并根据所述反馈时间信息，确定所述情绪信息对应的情绪时间信息；根据所述情绪时间信息，确定观众情绪信息与所述表演作品中的情节的对应关系，根据所述对应关系确定所述观众对所述情节的反馈结果。

根据本发明实施例的第二方面，提供了一种数据处理装置，包括：第一获取模块，用于获取观众在观看表演作品时的人体反馈数据，及所述人体反馈数据对应的反馈时间信息；第二获取模块，用于对所述人体反馈数据进行情绪识别，获取对应的情绪信息，并根据所述反馈时间信息，确定所述情绪信息对应的情绪时间信息；第一确定模块，用于根据所述情绪时间信息，确定观众的情绪信息与所述表演作品中的情节的对应关系，根据所述对应关系确定所述观众对所述情节的反馈结果。

根据本发明实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如第一方面所述的数据处理方法对应的操作。

根据本发明实施例的第四方面，提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面所述的数据处理方法。

根据本发明实施例提供的数据处理方案，对获取的、观众在观看表演作品过程中的人体反馈数据进行情绪识别获得对应情绪信息，并结合反馈时间信息，确定情绪信息对应的情绪时间信息，进而根据情绪时间信息与表演作品中情节的对应关系，确定观众对情节反馈的情绪信息，从而确定反馈结果，实现了细分到情节的观众反馈的分析、观察，能够保证分析质量稳定，而且无需投入过高人力，有助于降低观察成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明实施例中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1a为根据本发明实施例一的一种数据处理方法的步骤流程图；