[发明专利]一种政务事项材料管理工具及其业务办理方法

权利要求书

1.一种政务事项材料管理工具，其特征在于：以云政空间的形式与各类政务服务系统相对接，包括自主管理区和统筹管理区；

所述自主管理区由办理者自主管理，政务服务工作人员不可访问；用于为办理者提供创建文件夹服务，本区域文件材料的删除，命名，保存，按需上传服务以及已保存文件在线提交服务；

所述统筹管理区是供办理者专属使用，供政务服务工作人员协同使用的特殊空间，政务服务工作人员通过办理者云政空间的统筹管理区进行协作，从而实现对文件材料的协同管理。

2.根据权利要求1所述的政务事项材料管理工具，其特征在于：所述统筹管理区的文件夹设置和访问权限由主管机构负责统一管理，文件夹及文件的新增、更改与删除都由工作人员和办理者协同完成。

3.一种基于权利要求1～2所述的政务事项材料管理工具的业务办理方法，其特征在于：包括以下步骤：

第一步，办理者管理与使用

各类政务服务系统在与云政空间完成对接后，用户在使用在线办理服务时打开自己的云政空间，从自主管理区及统筹管理区选择办理所需材料，对文件进行管理并完成快速提交；提交后的文件供政务服务工作人员查看；

第二步、政务服务工作人员管理与使用

各类政务服务系统在与云政空间完成对接后，政务工作人员可以在政务服务系统下载并查看办理者所提交的文件，并通过办理者唯一标识访问办理者统筹管理区属于本单位的文件夹，上传材料或查看对应权限的内容，与办理者协同合作，完成对统筹管理区中文件的管理。

4.根据权利要求3所述的政务事项材料管理工具的业务办理方法，其特征在于：所述第一步中，办理者可以查看并下载统筹管理区的所有已下发材料，但不可以向本区域上传文件，也不可以删除本区域的文件夹；

当办理者删除统筹管理区的文件时，所删除文件对应下发单位的政务服务工作人员可以看到办理者的操作记录，包括删除文件名称及删除时间。

5.根据权利要求3所述的政务事项材料管理工具的业务办理方法，其特征在于：所述第二步中，政务服务工作人员可以根据管理需要在所述统筹管理区创建专属的文件夹，并在创建的专属文件夹下按需创建文件夹及上传文件；

政务服务工作人员在上传文件时勾选是否下发给办理者及是否共享给关联部门，若勾选下发，则办理者可以查看此文件，否则不可见；若勾选共享，则关联部门工作人员可以查看到此文件，否则不可见。

6.根据权利要求5所述的政务事项材料管理工具的业务办理方法，其特征在于：所述第二步中，政务服务工作人员可以删除本单位上传的文件，但是当文件已经下发给办理者后，则需要获得办理者的同意，删除操作才会执行；

若文件共享给了关联部门，则关联部门可以看到文件的删除记录，包括下发单位工作人员申请删除及办理者同意删除的操作时间。

7.根据权利要求5或6所述的政务事项材料管理工具的业务办理方法，其特征在于：所述第二步中，政务服务工作人员对办理者云政空间的访问、材料上传与删除请求操作，均以推送消息的形式通知办理者。

8.根据权利要求3所述的政务事项材料管理工具的业务办理方法，其特征在于：所述第二步中，个人使用身份照号作为办理者唯一标识，法人则使用统一信用代码作为办理者唯一标识。