[发明专利]邮件处理方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及一种邮件处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取邮件服务商反馈邮件，邮件服务商反馈邮件包括反馈邮件接收账号和原始邮件内容；根据反馈邮件接收账号确定邮件服务商反馈邮件对应的反馈邮件类别；若反馈邮件接收账号在预设邮件接收账号集合中，则对原始邮件内容进行解析，得到对应的原始邮件账号；根据反馈邮件类别生成与原始邮件账号对应的邮件投递方式。采用本方法能够避免无效邮件账号从而提高邮件投递效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种邮件处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着计算机技术的迅速发展，出现了邮件营销技术，所谓邮件营销技术是通过邮件营销系统大量发送营销邮件从而达到营销，然而，无效邮件账号对于邮件营销系统非常重要，目前，通常会在邮件体内嵌入链接来识别无效邮件账号，例如，在邮件体内嵌入“我要退订”、“我要投诉”等链接，当收件人点击相关链接时，可以确定该收件人是无效账号，向无效账号投递营销邮件根本无法达到营销目的。然而，这种撒网方式的投递，花费较多的时间和资源用于无效账号的投递，降低了投递效率。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够避免无效邮件账号从而提高邮件投递效率的邮件处理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种邮件处理方法，该方法包括：

获取邮件服务商反馈邮件，邮件服务商反馈邮件包括反馈邮件接收账号和原始邮件内容；

根据反馈邮件接收账号确定邮件服务商反馈邮件对应的反馈邮件类别；

若反馈邮件接收账号在预设邮件接收账号集合中，则对原始邮件内容进行解析，得到对应的原始邮件账号；

根据反馈邮件类别生成与原始邮件账号对应的邮件投递方式。

在其中一个实施例中，获取邮件服务商反馈邮件之前还包括：向目标用户对应的用户邮件账号发送原始邮件内容，以使用户邮件账号对应的邮件服务商获取目标用户对应的用户执行操作指令，根据用户执行操作指令将原始邮件内容通过邮件服务商反馈邮件返回至反馈邮件接收账号；接收邮件服务商反馈邮件，邮件服务商反馈邮件是邮件服务商根据目标用户对应的用户执行操作指令反馈至原始邮件内容对应的邮件投递账号的邮件，邮件投递账号是由各个邮件服务商确定得到的，邮件投递账号是用来接收邮件服务商反馈邮件的账号，不同的邮件服务商对应不同的邮件投递账号。

在其中一个实施例中，用户执行操作指令是目标用户对邮件服务商提供的目标服务进行操作触发生成的，并不是对原始邮件内容或者通过在原始邮件内容嵌入链接进行操作触发生成的。

在其中一个实施例中，根据反馈邮件接收账号确定邮件服务商反馈邮件对应的反馈邮件类别，包括：获取预设反馈邮件接收账号类别列表，预设反馈邮件接收账号类别列表反映各个预设反馈邮件接收账号与对应的预设反馈邮件类别之间的关系；根据反馈邮件接收账号确定对应的目标预设反馈邮件接收账号；根据预设反馈邮件接收账号类别列表将目标预设反馈邮件接收账号对应的预设反馈邮件类别作为邮件服务商反馈邮件对应的反馈邮件类别。

在其中一个实施例中，若反馈邮件接收账号在预设邮件接收账号集合中，包括：获取预设邮件接收账号集合中的各个预设邮件接收账号；检测预设邮件接收账号集合中是否存在与反馈邮件接收账号匹配的预设邮件接收账号；若存在，则确定反馈邮件接收账号在预设邮件接收账号集合中。

在其中一个实施例中，原始邮件账号包括原始邮件接收账号和原始邮件发送账号，反馈邮件类别为退订邮件和/或退信邮件和/或投诉邮件，根据反馈邮件类别生成与原始邮件账号对应的邮件投递方式，包括：根据退订邮件和/或退信邮件和/或投诉邮件确定与原始邮件接收账号对应的邮件投递方式为同一原始邮件发送账号不再向原始邮件接收账号发送任何邮件内容。